Caso ZARA

Guatemala 18 de Septiembre, 2015
Universidad Rafael Landívar
Marketing Internacional






Caso Marketing España
Empresa ZARA







José Andrés Ortiz Zea
Carné #1130312
Definición del Problema
Se encontró que entrar a un mercado como el de Japón, significa empezar a paso lento y muy poco certero. El problema es lograr entrar al mercado exitosamente, así como crear un nivel de posicionamientodeseado, acorde al estatus y renombre de Lladró.

Análisis de la Situación
FODA

PESTEL
Factores Político / Legales:
A nivel internacional pueden significar, bien lo mismo que los factores socioculturales en cualquier país, o bien mayor o menor facilidad para acceder a los mercados. A nivel de España, son importantes, pero hay que tener en cuenta que el sistema político es muy estable, y lalegislación y regulación de la activad económica es bastante flexible y beneficiosa. Puede resultar algo perjudicial para la flexibilidad de la empresa la gran protección que recibe el trabajador en España por medio de Sindicatos y ayuda de legislación.

Factores Económicos:
Las ventas de ZARA actualmente, se ven afectadas positivamente porque la economía está creciendo (especialmente la de los paísessubdesarrollados), aunque esta es una parte del entorno muy dinámica, y no se sabe cuándo puede llegar un momento de crisis, propiciado fundamentalmente por la inestabilidad sociopolítica de los países en vías de desarrollo. El importante paso de conformar Filiales, Joint Ventures y Franchising como estrategias principales logró que la empresa se desarrollara de una manera asombrosa.
FactoresSocioculturales:
Existen dos perspectivas; por un lado los factores socioculturales de los países en transición, con economías que ya influyen a nivel mundial, pero con sociedades extremistas o en contra de occidente, que pueden perjudicar gravemente la economía de ZARA. Siempre tomando en cuenta que el mercado tradicional, de costumbres y de linaje como el asiático y el árabe es muy respetado. Es unárea que predomina el respeto, la disciplina y el ámbito del trabajo.
Por otro lado los factores socioculturales de los mercados, ya sean occidentales o no, a los que va dirigida la ropa de ZARA. Tanto occidente como oriente están evolucionando sus costumbres y gustos (debido a razones educativas, demográficas, etc., dependiendo del caso), debido a este dinamismo la marca debe evolucionar con ellos,para aprovechar nuevos nichos de mercado, y consolidar los ya existentes.

Factores Tecnológicos
Este grupo de factores es de gran importancia para esta empresa. ZARA tiene acceso a la fábrica de telas más grandes de España, es más, ella misma desarrolla muchas de las tecnologías que utiliza, siendo así pionera en el sector de confección de ropa, lo que añade valor a la empresa y le da una granventaja competitiva; además le proporciona un mayor “saber hacer” así como un aumento de las barreras de entrada contra los competidores gracias a sus bajos costos de producción y su estructura vertical de trabajo.





Análisis de Porter

Poder de negociación con clientes
La clientela que ZARA pretende atender es un mercado que se divide en dos partes; en ciertas partes del mundo busca el poderadquisitivo, el cual tiene selecto gusto en prendas de acabado fino y por el otro lado busca las de sector medio que buscan más que todo los económicos precios. El precio de estas prendas es muy flexible y tiende a variar por sus bajos costos de distribución.

Poder de negociación con Vendedores o proveedores
Zara tiene la ventaja estratégica de haber hecho alianzas con las empresas más importantesen el ámbito comercial denominadas Flagships. Así como
Los nuevos modelos son íntegramente desarrollados por los equipos de creación de las diferentes cadenas. Mientras que los otros competidores necesitan unos seis meses de media para el design y otros tres meses para fabricar y colocar los nuevos productos en los puntos de venta.

Amenaza de nuevos competidores
Zara escoge países que tengan...