Caso b&n
Páginas: 10 (2473 palabras)
Publicado: 5 de octubre de 2010
Análisis de Caso
El autor del caso cuenta la historia que rodea la industria de libros y la feroz competencia entre las empresas más importantes de su medio para finales de 2007 y los primeros meses de 2008. No obstante el enfoque de este ejercicio está orientado al mercado de venta de libros en línea.
En el contexto del caso, existen 4 empresas principales que denotan su influencia en elmercado de libros, estas son:
Barnes&Noble (B&N), es el tradicional vendedor de libros, tiene 798 librerías y para 1992 ya estaba abriendo su primer super tienda, cuenta con historia desde 1917. B&N está muy enfocado en la comunidad, creando el ambiente adecuado para eventos de lectura, firmas de libros, entre otros. Dentro de estas tiendas existen tiendas de café que ofrecen sanduches, postresy hasta productos de Starbucks. Las ventas de B&N consisten mayormente de contenido para público adulto, revistas, libros para niños, regalos, música y películas.
Presencia online
En marzo 3 de 2008, B&N abrió Barnes & Noble Studio, un sitio en línea diseñado para ávidos lectores, escritores, publicistas (www.bn.com/studio), y en marzo 28 de 2008 un sitio web orientado a how-to, con más de1000 topicos.
Borders, es considerado el segundo vendedor más grande de libros después de B&N, en muchas cosas sigue los mismos lineamientos y estrategias que B&N, maneja también el concepto de super tienda, A diferencia de B&N opera internacionalmente con super tiendas en Singapur, Puerto Rico y otros países.
Borders creo su primera tienda “Concepto”, en esta se permite que los clienteshagan una serie de actividades multimedia, como libros de fotos, descargar música, libros películas entre otras. Borders está apostando por “concepto” como parte importante en su estrategia, y piensa abrir 8 tiendas adicionales para el año fiscal 2008.
Presencia online
Del caso se desprende evidencia que indica que Borders ha estado teniendo problemas financieros, es así que en el caso semenciona que en marzo 20 de 2008 Borders anuncia que prepara un “Proceso de Revisión Estratégico Alternativo” que pudiera incluir la venta de la compañía, después de un intento fallido de incursionar en el mercado online y que termino con un acuerdo con Amazon para que este vendiera por ellos sus productos, en su reporte anual de 2007 Borders recomendó no incursionar nuevamente en el mercado online encaso de hacerlo estarían inciertos respecto a sus resultados.
Books-A-Million, sus inicios remontan al año 1917, a la fecha de los eventos opera 208 tiendas en Estados Unidos, mayormente en la parte sureste, de estas 184 son súper tiendas el resto son tiendas normales. BAM se ha focalizado mayormente en los mercados de alto crecimiento en el sureste,
El portafolio corporativo incluye,Bookland, librerías tradicionales, Joe Muggs Newsstand, ventas de café, variedades de revistas y periódicos. BAM no tiene un inventario extenso de música y videos más bien muchas tiendas tienen material para el mercado religioso cristiano.
En el aspecto de ventas los hechos del caso muestran que la red de ingresos de BAM ha disminuido un 12.5% para el año fiscal 2007, mas para el año fiscal 2008 hantenido un incremento en su revenue por 5.1%.
Presencia online
Bookamillion.com fue establecido en 1998, a través de la adquisición de América Internet Services y NetCentral, BAM se considera a sí mismo “un líder de valor en libros de e-tailing”
Amazon, el líder en el mercado para la venta de libros online, fue establecido en 1994. Amazon es al momento en que ocurrieron los hechos elvendedor de libros por internet más grande del mundo. El negocio de Amazon esta en ofrecer millones de productos donde la venta de libros solo es una categoría más. Amazon ofrece productos a través de sus subsidiarias o a través de arreglos con terceros con mercaderías de otros, las categorías son:
• Libros
• Computadores y electrónicos
• Juguetes
• Deporte
•...
El autor del caso cuenta la historia que rodea la industria de libros y la feroz competencia entre las empresas más importantes de su medio para finales de 2007 y los primeros meses de 2008. No obstante el enfoque de este ejercicio está orientado al mercado de venta de libros en línea.
En el contexto del caso, existen 4 empresas principales que denotan su influencia en elmercado de libros, estas son:
Barnes&Noble (B&N), es el tradicional vendedor de libros, tiene 798 librerías y para 1992 ya estaba abriendo su primer super tienda, cuenta con historia desde 1917. B&N está muy enfocado en la comunidad, creando el ambiente adecuado para eventos de lectura, firmas de libros, entre otros. Dentro de estas tiendas existen tiendas de café que ofrecen sanduches, postresy hasta productos de Starbucks. Las ventas de B&N consisten mayormente de contenido para público adulto, revistas, libros para niños, regalos, música y películas.
Presencia online
En marzo 3 de 2008, B&N abrió Barnes & Noble Studio, un sitio en línea diseñado para ávidos lectores, escritores, publicistas (www.bn.com/studio), y en marzo 28 de 2008 un sitio web orientado a how-to, con más de1000 topicos.
Borders, es considerado el segundo vendedor más grande de libros después de B&N, en muchas cosas sigue los mismos lineamientos y estrategias que B&N, maneja también el concepto de super tienda, A diferencia de B&N opera internacionalmente con super tiendas en Singapur, Puerto Rico y otros países.
Borders creo su primera tienda “Concepto”, en esta se permite que los clienteshagan una serie de actividades multimedia, como libros de fotos, descargar música, libros películas entre otras. Borders está apostando por “concepto” como parte importante en su estrategia, y piensa abrir 8 tiendas adicionales para el año fiscal 2008.
Presencia online
Del caso se desprende evidencia que indica que Borders ha estado teniendo problemas financieros, es así que en el caso semenciona que en marzo 20 de 2008 Borders anuncia que prepara un “Proceso de Revisión Estratégico Alternativo” que pudiera incluir la venta de la compañía, después de un intento fallido de incursionar en el mercado online y que termino con un acuerdo con Amazon para que este vendiera por ellos sus productos, en su reporte anual de 2007 Borders recomendó no incursionar nuevamente en el mercado online encaso de hacerlo estarían inciertos respecto a sus resultados.
Books-A-Million, sus inicios remontan al año 1917, a la fecha de los eventos opera 208 tiendas en Estados Unidos, mayormente en la parte sureste, de estas 184 son súper tiendas el resto son tiendas normales. BAM se ha focalizado mayormente en los mercados de alto crecimiento en el sureste,
El portafolio corporativo incluye,Bookland, librerías tradicionales, Joe Muggs Newsstand, ventas de café, variedades de revistas y periódicos. BAM no tiene un inventario extenso de música y videos más bien muchas tiendas tienen material para el mercado religioso cristiano.
En el aspecto de ventas los hechos del caso muestran que la red de ingresos de BAM ha disminuido un 12.5% para el año fiscal 2007, mas para el año fiscal 2008 hantenido un incremento en su revenue por 5.1%.
Presencia online
Bookamillion.com fue establecido en 1998, a través de la adquisición de América Internet Services y NetCentral, BAM se considera a sí mismo “un líder de valor en libros de e-tailing”
Amazon, el líder en el mercado para la venta de libros online, fue establecido en 1994. Amazon es al momento en que ocurrieron los hechos elvendedor de libros por internet más grande del mundo. El negocio de Amazon esta en ofrecer millones de productos donde la venta de libros solo es una categoría más. Amazon ofrece productos a través de sus subsidiarias o a través de arreglos con terceros con mercaderías de otros, las categorías son:
• Libros
• Computadores y electrónicos
• Juguetes
• Deporte
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