Caso C&C Grocery Stores Inc.

Páginas: 2 (279 palabras) Publicado: 12 de octubre de 2012
Caso C&C Grocery Stores Inc.

Propuesta de mejora.
Qué debe hacer para ser mejor y que perdure a largo plazo.

Cultura y estrategia de la organización
CuandoC&C Grocery Stores Inc., encuentra que su mayor competencia eran minoristas como Wal-Mart y Target, se debe entrar a evaluar la estructura, la estrategia y la gestión de laorganización, se debe hacer una lectura del entorno para implementar estos cambios y que de esta forma la organización perdure.

Cambio de profundidad.
Hablamos de un cambio deestrategia puesto que el entorno a cambiado y esto implica un cambio de profundidad, estos cambios no deben ser tan drásticos, pero si constantes. Para esto la empresa debe serflexible, progresiva y ser capaz de satisfacer las demandas de la competencia.

De igual forma cuando C&C empiece a corregir su estructura para competir con grandessuperficies, debe empezar a establecer estándares y que en ese momento la competencia empiece a cambiar sus condiciones de trabajo.

El carácter reflexivo
La organizaciónnecesita líderes que sugieran, direccionen, guíen, lideren y conversen con sus empleados. Hasta el momento los roles de los supervisores de distrito y el gerente de la tienda estabancausando descontento. Los empleados necesitan tiempo suficiente para compartir sus conocimientos y experiencias. Cosas como el entrenamiento cruzado, la formación y lasrotaciones fuera del departamento son claves para construir una base de conocimientos en cada empleado y de esta forma tienen la capacidad para las oportunidades de ascenso dentrode la empresa.

Capital humano
Lo anterior de igual forma retribuye el capital humano como soporte a la organización. Los empleados deben querer estar en la organización.
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