CASO D'ONOFRIO
Páginas: 36 (8803 palabras)
Publicado: 26 de noviembre de 2014
UNIVERSIDAD ESAN
CARRERA DE ADMINISTRACIÓN Y MARKETING
DERECHO EMPREARIAL Y LEGISLACION COMERCIAL
TEMA: Marco legal de la Actividad Publicitaria
CASO: NESTLE PERU S.A” (DONOFRIO)
PROFESOR: Daniel Echaiz Moreno
INTEGRANTES:
Brenda Benzaquen
Luis Angel Davalos
Flor Pacheco
Nicole Minaya
ÍNDICE
1. Introducción
2. Antecedentes
a. Campaña “GRACIAS PERU”
b. Irregularidades de la campaña e intervención de La Aspec
c. Descargos presentados por Nestlé
d. Medidas tomadas por la Aspec
e. Resolución de Indecopi
3. Descripción de anuncios
a. Publicidad televisiva
b. Publicidad radial
c. Publicidad en diarios
d. Publicidad de apoyo en triciclos
e. Publicidad en la página web
4. Cuestiones enDiscusión y análisis
a. Actos de engaño
b. Infracción al principio de legalidad.
c. Sanción aplicada
5. Conclusiones del Caso
6. Bibliografía
1. Introducción
El presente trabajo está basado en el análisis del conocido caso D’Onofrio, el cual se dio en el año 2009 en base a competencia desleal, publicidad comercial y actos de engaño.
La denuncia fue presentadapor Aspec (Asociación Peruana de consumidores y usuarios) hacia la empresa Nestlé, la cual refutó de todas las medidas posibles e intentó justificar lo desastrosa que resultó la campaña, pero en este caso los argumentos no fueron suficientes resultando ser sancionada con una multa de 400 unidades impositivas tributarias por infringir el principio de legalidad publicitario contenido en el artículo17.3, del Decreto Legislativo N° 144 - Ley de represión de competencia desleal y por actos de competencia desleal en la modalidad de engaño, supuesto ejemplificado en el artículo 8 del Decreto Legislativo N° 1044 - Ley de Represión de Competencia desleal. Además se le exigió el cese definitivo e inmediato de todo tipo de difusión de campañas publicitarias por cualquier medio ya sea radial,gráfico o televisivo.
En los siguientes párrafos hablaremos en profundidad cuáles fueron los argumentos utilizados por las dos partes y en que se basó detalladamente el contenido comercial utilizado para la campaña que D’onofrio denominó “Gracias Perú”.
También mencionaremos en detalle la resolución a favor de las denuncias planteadas por Aspec (Asociación Peruana de consumidores yusuarios), que fueron declaradas fundadas y en base a qué acto legal.
Finalmente, el propósito de este trabajo es que al finalizar este informe podamos manejar de manera coherente los artículos utilizados y la diferenciación del tipo de publicidades, además de poder discernir en base a qué materias se construyen estas.
2. Antecedentes
a. Campaña “GRACIAS PERU”
En el año2009 la empresa Nestlé Perú S.A lanzó la campaña publicitaria titulada “GRACIAS PERÚ” , los días 27 y 28 de Marzo.
Dicha campaña se realizó en verano con el objetivo de agradecer a los consumidores peruanos por su preferencia e impulsar el consumo de helados en ellos. De la misma forma se utilizaría la campaña para reforzar la relación marca - consumidor.
La campaña promocionaba que, durantelos días 27 y 28 de Marzo del 2009 todos los helados D’Onofrio comercializados en triciclos se venderían al precio de Un nuevo Sol (S/.1,00).
La Promoción se difundió por diversos medios de comunicación incluyendo la publicidad en: televisión, radio, revistas, apoyo en triciclos y la publicidad en la página web oficial de helados D’Onofrio.
b. Irregularidades de la campaña e intervención deAspec
La campaña “GRACIAS PERÚ”, no cumplió en su totalidad con lo dicho y ofrecido en los diversos medios de comunicación en los que fue transmitida la publicidad correspondiente.
La Asociación Peruana de Consumidores y Usuarios (ASPEC); institución que defiende los derechos de los consumidores exigiendo el cumplimiento de las normas de protección al consumidor1; denuncio a...
CARRERA DE ADMINISTRACIÓN Y MARKETING
DERECHO EMPREARIAL Y LEGISLACION COMERCIAL
TEMA: Marco legal de la Actividad Publicitaria
CASO: NESTLE PERU S.A” (DONOFRIO)
PROFESOR: Daniel Echaiz Moreno
INTEGRANTES:
Brenda Benzaquen
Luis Angel Davalos
Flor Pacheco
Nicole Minaya
ÍNDICE
1. Introducción
2. Antecedentes
a. Campaña “GRACIAS PERU”
b. Irregularidades de la campaña e intervención de La Aspec
c. Descargos presentados por Nestlé
d. Medidas tomadas por la Aspec
e. Resolución de Indecopi
3. Descripción de anuncios
a. Publicidad televisiva
b. Publicidad radial
c. Publicidad en diarios
d. Publicidad de apoyo en triciclos
e. Publicidad en la página web
4. Cuestiones enDiscusión y análisis
a. Actos de engaño
b. Infracción al principio de legalidad.
c. Sanción aplicada
5. Conclusiones del Caso
6. Bibliografía
1. Introducción
El presente trabajo está basado en el análisis del conocido caso D’Onofrio, el cual se dio en el año 2009 en base a competencia desleal, publicidad comercial y actos de engaño.
La denuncia fue presentadapor Aspec (Asociación Peruana de consumidores y usuarios) hacia la empresa Nestlé, la cual refutó de todas las medidas posibles e intentó justificar lo desastrosa que resultó la campaña, pero en este caso los argumentos no fueron suficientes resultando ser sancionada con una multa de 400 unidades impositivas tributarias por infringir el principio de legalidad publicitario contenido en el artículo17.3, del Decreto Legislativo N° 144 - Ley de represión de competencia desleal y por actos de competencia desleal en la modalidad de engaño, supuesto ejemplificado en el artículo 8 del Decreto Legislativo N° 1044 - Ley de Represión de Competencia desleal. Además se le exigió el cese definitivo e inmediato de todo tipo de difusión de campañas publicitarias por cualquier medio ya sea radial,gráfico o televisivo.
En los siguientes párrafos hablaremos en profundidad cuáles fueron los argumentos utilizados por las dos partes y en que se basó detalladamente el contenido comercial utilizado para la campaña que D’onofrio denominó “Gracias Perú”.
También mencionaremos en detalle la resolución a favor de las denuncias planteadas por Aspec (Asociación Peruana de consumidores yusuarios), que fueron declaradas fundadas y en base a qué acto legal.
Finalmente, el propósito de este trabajo es que al finalizar este informe podamos manejar de manera coherente los artículos utilizados y la diferenciación del tipo de publicidades, además de poder discernir en base a qué materias se construyen estas.
2. Antecedentes
a. Campaña “GRACIAS PERU”
En el año2009 la empresa Nestlé Perú S.A lanzó la campaña publicitaria titulada “GRACIAS PERÚ” , los días 27 y 28 de Marzo.
Dicha campaña se realizó en verano con el objetivo de agradecer a los consumidores peruanos por su preferencia e impulsar el consumo de helados en ellos. De la misma forma se utilizaría la campaña para reforzar la relación marca - consumidor.
La campaña promocionaba que, durantelos días 27 y 28 de Marzo del 2009 todos los helados D’Onofrio comercializados en triciclos se venderían al precio de Un nuevo Sol (S/.1,00).
La Promoción se difundió por diversos medios de comunicación incluyendo la publicidad en: televisión, radio, revistas, apoyo en triciclos y la publicidad en la página web oficial de helados D’Onofrio.
b. Irregularidades de la campaña e intervención deAspec
La campaña “GRACIAS PERÚ”, no cumplió en su totalidad con lo dicho y ofrecido en los diversos medios de comunicación en los que fue transmitida la publicidad correspondiente.
La Asociación Peruana de Consumidores y Usuarios (ASPEC); institución que defiende los derechos de los consumidores exigiendo el cumplimiento de las normas de protección al consumidor1; denuncio a...
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