Caso L'oreal

ÍNDICE

Introducción 2
Análisis del Entorno 3
Político: 3
Económico: 3
Socio – cultural: 4
Tecnológico: 4
Análisis de la Industria: 5
Proveedores: 5
Competidores: 5
Productos Sustitutos: 6
Nuevos Competidores: 6
Clientes: 7
Análisis FODA 8
Fortalezas: 8
Oportunidades: 8
Debilidades: 9
Amenazas: 9
Cadena de valor 10
Preguntas 12
Conclusión 14INTRODUCCIÓN

A través del siguiente trabajo realizaremos los Análisis del Entorno, Industrial y FODA, así como la Cadena de Valores de una de las empresas de cosméticos más famosa y prestigiosa del mundo: L’Oreal.

Con estos análisis queremos señalar porqué L’Oreal es una empresa sólida, innovadora y que ha sabido mantenerse en el competitivo mundo de la cosmética gracias a las distintasestrategias que han tomado en los últimos años, así como la forma en que ha sabido aprovechar las oportunidades y cómo se ha mantenido a pesar de lo cambiante del mercado.

Además, para ver de manera clara algunos de sus aspectos positivos y negativos; tanto interna como externamente realizaremos el análisis FODA, el que es de gran importancia para saber cómo se encuentra cualquier organización. Yfinalmente, a través de la Cadena de Valores podremos darnos cuenta cuál es el Valor Agregado que L’Oreal entrega a sus cliente al trata de detallar la infraestructura gerencial, la gestión de RR.HH, el desarrollo de la tecnología, entre otros.

Para realizar un mejor estudio es que investigamos sobre esta empresa.

Este año, L’Oreal está cumpliendo 100 años y hoy, gracias a la compra de otrascompañías del mercado de la cosmetología como son Maybelline, Kiehl´s, Garnier, entre otras; ha podido llegar a nuevos países y a mucha más gente de distintas generaciones, razas y sexo. Es por eso que han diferenciado a sus productos en: Gran Publico (maquillaje, como Maybelline); De Lujo (Lancome); Cosmética Activa (dermocosmética, como Vichy) y Productos Profesionales (de venta en salones debelleza, como Kerastase).

A parte de prestar gran importancia a la venta y distribución de sus productos, L’Oreal, también posee sus propios laboratorios donde realizan los estudios necesarios para mejor cada vez más la calidad de sus productos. Y todo esto, “Porque yo lo valgo”

ANÁLISIS DEL ENTORNO

Político:

• Estándares de calidad locales, los cuáles a nivel mundial son altísimos,especialmente todo lo que tenga que ver con los productos cosméticos, los cuáles deben pasar por varios testeos de calidad para que puedan salir al mercado.
• Debido a los diversos tratados, los productos para ser ingresados a un nuevo país deber pasar por una serie de normativas.

Económico:

• Distribución de la renta, lo cuál incide en el consumo de la gente y por ende en la estrategia de laempresa para poder abarcar distintos estratos sociales.
• Las fusiones entre empresas de este rubro o de las que distribuyen las marcas de cosméticos. Es sabido que la economía es muy dinámica y las compañías se fusionan y se separan y se vuelven a fusionar.
• Las crisis financieras, puesto que las personas prefieren bajar los gastos en productos que no son de primera necesidad.
• Eldesarrollo económico de algunas naciones lo que permite que la población pueda destinar parte de sus ingresos al cuidado estético como China o Dubai.

Socio – cultural:

• Globalización de las marcas que se asocian a concepto como calidad, alto nivel económico, o dermatológicamente probados
• Los estudios que algunos laboratorios hacen en animales, causan repudio entre los que los defienden.• El nivel socio económicos de las personas. Una persona que está en Brasil no gastará lo mismo en cosméticos que una persona que está en Japón.

Tecnológico:

• Como es una de las variables que más rápido va cambiando es necesario estar al tanto de todos los adelantos para poder realizar los productos de más alto nivel de calidad.

ANÁLISIS DE LA INDUSTRIA:

Proveedores:

• Este...