Caso Mcdonald`s

CASO 1.1

MCDONALD`S: SIRVIENDO COMIDA RÀPIDA EN TODO EL MUNDO

1.- ¿Qué oportunidades y amenazas enfrentó McDonald`s? ¿Cómo las manejó? ¿Qué alternativas habría podido elegir?

R:Oportunidades
 Ofrecía una variedad limitada de alimentos.
 Crecimiento, ya que el 99% de la población son grandes clientes.
 Ofrecer a las personas un servicio alimenticio de calidad.

Amenazas
Dificultad para instaurarse en las culturas.
 Mantener en Europa un menor porcentaje de ventas.
 Fuerte competencia con otros locales de rápida.

Ha sabido manejar las oportunidades yamenazas de mejor manera, puesto que ha aprovechado la oportunidad de tener como clientes a los países con mayor ingreso en el mundo y países con mayor población, instalando cada vez un numero mayor derestaurantes, utilizando efectiva publicidad y promociona de acuerdo a la realidad de cada cultura.

Podría haber elegido alternativas de crear nuevas estrategias y proyectos de negocios parasatisfacer las necesidades de su mercado en evolución para retener y atraer nuevos amantes de McDonald`s y mantener su ventaja competitiva.

2.- Antes de que McDonald`s se introdujera en el mercadoEuropeo, pocas personas creían que la comida rápida pudiera tener éxito en Europa. ¿A que atribuye usted el éxito de McDonald`s en esa región? ¿Qué estrategias siguió esta Compañía? ¿En que se diferenciaestas de sus estrategias en Asia?

R: A que se adapto a las leyes de cada país, aplicando la técnica de comida de calidad en corto tiempo de servicio e higiene.

Estrategias
 Estudios decostos en cada país.
 Capacitación al personal.
 Integración de los niños a los locales.

Se diferencia con Asia, ya que se tuvo que preparar la comida de acuerdo a las leyes locales, como porejemplo en el menú de los países árabes se cumple la ley de preparación de alimentos islámicos.

3.- ¿Cuál es la filosofía básica de McDonald`s ¿Cómo impone su cumplimiento y la adapta a diferentes...