CASO N 1 liderazgo

LIDERAZGO ESTRATÉGICO

CASO PRACTICO Nº1
•La actitud inadecuada ante el trabajo y el equipo, que muestra un jefe de sección de un
departamento de una conocida empresa del sector de la distribución,plantea graves
problemas dentro del departamento, adicionalmente no ha cubierto los objetivos
económicos este trimestre, y todo coincide con la llegada de un nuevo Director al centro.
•Su jefeinmediato le ha pedido varias veces que realizara un cambio en su estrategia
comercial, cosa que él se niega a hacer, mostrando rebeldía ante el jefe y el nuevo director.
Todo eso hace que la situación sevuelva insoportable; decide tener una reunión con él para
aclarar ambas posturas, y tomar una decisión que darle al Director, ya que tiene clara la suya
“Despido”.
•Después de casi 4 horas de reunióncon él, se entera de que este veterano en mando
comercial, comenzó en la compañía como “Profesional Estrella”. Sin embargo la compañía
no ha cumplido las expectativas que él tenía cuando llegó, y estáocupando el mismo puesto
que cuando empezó, con una diferencia: ahora está menos reconocido.
•La impresión que él tiene es que está desaprovechado, que ha sido engañado, y lo que es
peor, que nadievalora su esfuerzo inicial y lo mucho que aportó a la compañía cuando llegó.
Está desplazado del lugar donde él y su familia desean vivir, lo que hace que sus relaciones
familiares sean tensas, ya que noles gusta esa ciudad y no se han adaptado a ella; y la
relación con su equipo de trabajo es critica, le tienen miedo.

¿De acuerdo al caso planteado diga
elementos gerenciales están fallando?

que• La falta de comunicación creo un ambiente de tensión y rebeldía.
• No

hubo Feedback, ya que no se realizo las correcciones en el momento
adecuado ni se reforzó el buen comportamiento inicial.

• Lafalta de motivación, produce descontento, un pobre desempeño laboral
y crea un ambiente inadecuado de trabajo.

¿Qué razones pueden llevar a “arrastrar”
un problema, y no comentarlo con el jefe...