Caso N 2 KH7

En 15 años, KH7 ha conseguido desbancar a todos sus competidores con su producto estrella desengrasante, llegando a obtener hasta un 60% de cuota de mercado.
Las claves de su éxito han sidovariadas. Para empezar, con la crisis a mitad de los años 90, los propietarios del negocio dieron un vuelco al rumbo del mismo cambiando completamente su producto. Esta adaptabilidad que presentó la empresaa la situación por la que atravesaba, consiguió encauzarla hacia el éxito de su entonces futuro producto KH7, que pusieron a la venta en 1993. Con este cambio consiguieron adaptarse a los tiempos quecorrían creando un nuevo uso para su producto y apuntando a un consumidor diferente: la empresa ya no se dedicaba al sector automovilístico sino que ahora iba a comercializar un producto de consumo noalimentario para el hogar. Aunque este desengrasante es su producto más vendido, también han sabido diversificar su gama de producto y elaborar otro tipo que, aunque tienen una menor cuota demercado, también le generan ventas, como su segundo producto estrella Sin Manchas. Además, esta empresa ha sabido reinvertir sus beneficios para mantener el ritmo de la demanda que en tan solo los diezprimeros años, se multiplicó por diez. Aunque son líderes en el mercado, no olvidan sus orígenes humildes (como empresa familiar que son), y esto les hace mantener los pies en la tierra y ser realistasante posibles amenazas. Asimismo, su producto es ecológico y aunque en España no hay mucha conciencia hacia el cuidado del medio ambiente, sí que muchos ya pensamos en ello a la hora de comprar unosproductos u otros. Es un punto que cada vez está teniéndose más en cuenta y que juega a su favor.

Las empresas PYMEs siempre atraviesan por dificultades para operar, debido a varios factores, entreellos, su limitación de recursos o el aprovechamiento de economías de escala de forma reducida. Además, a KH7 pueden acontecerle innumerables obstáculos durante los años venideros, como podría ser, que...