Caso N 3

Caso n°3 “Aprendizaje”
(2da parte)
Integrantes:
Camila Alvarez A.
Juana Garcia G.
Mauricio Cancino C.
Daniela Valdivia



Nombre: Calidad Humana Consultores



Visión: Ser líderes en la prestación de servicios de asesorías y consultorías
en Sistemas de gestión con un recurso humano altamente calificado,
reconocidos por la eficiencia y calidad de los servicios que prestamos, como
un equipoinnovador en la solución de necesidades de los diferentes tipos
de clientes.



Misión:
La misión de “” es prestar servicios de consultorías y
asesoramientos en Sistemas de consultoría externa de Recursos Humanos,
avalando la satisfacción de las necesidades y expectativas de nuestros
usuarios a través de un servicio de innovación y alta calidad orientado hacia
el mejoramiento continuo mediante unequipo de profesionales altamente
calificados; fundamentados en los valores éticos y morales que brindamos
permanentemente, todo esto soportado bajo un programa de motivación el
cual lo llevara a la construcción de sus sueños.



Slogan: "Hacemos las Cosas mas Fáciles para su organización"



Logo:

Programa de incentivos que promueve la
productividad y el aprendizaje de los trabajadores
(buenclima laboral tras la aplicación por parte de los
supervisores de lo aprendido)


Capacitación a cuatro supervisores sobre estilo de administración “técnicas de relaciones
humanas con los subordinados”



Calidad Humana Consultores RRHH



Definición de Incentivos no monetarios



1. Flexibilidad en el horario. Un buen incentivo es reducir el tiempo dedicado para la
el tiempo de colación a fin depoder adelantar la hora de salida o trabajar horas extras
durante la semana, para poder tener a cambio el viernes por la tarde libre. Por lo tanto,
se aumenta la calidad de vida de los trabajadores y se facilita la conciliación personal,
laboral y familiar.
Además, durante periodos estivales se recomienda establecer
jornadas intensivas para que los empleados puedan disfrutar de mayor tiempo deocio.



2. Elección de días libres y vacaciones. Esta medida puede ser muy positiva para
facilitar la conciliación familiar y laboral al posibilitar por ejemplo que los empleados que
tengan hijos puedan seleccionar días de vacaciones coincidiendo con las vacaciones
escolares de navidad, semana santa o verano. Establecer un equilibrio entre el trabajo y
el ocio es esencial para crear un ambientelaboral positivo y productivo.



3. Reconocer los logros. Reconocer cuando alguien realiza una buena práctica no
cuesta nada y puede significar mucho. Hará que el trabajador sienta que su esfuerzo vale
la pena, que es parte importante de la empresa y servirá para que continúe trabajando
para ayudar al éxito de la compañía.



4. Buen ambiente. Es importante que se de un clima de colaboración yconfianza en el trabajo. Por ello,
hay que cuidar el ambiente y fomentar la relajación. Se debe ser amable con todo el mundo. Si hay que
recriminar a un empleado se debe hacer en privado y, si hay que reconocer su labor, mejor en público.



5. Parte de la empresa. Incrementar el sentimiento de pertenecía a la compañía favorece el buen clima
laboral, fomenta la productividad y la consecución deobjetivos. El hecho de que los empleados conozcan
todos los productos, facetas, etc. de la empresa conlleva que sientan mayor vinculación con la compañía.



6. Expectativas de futuro. En época de crisis, incentivar a los trabajadores con planes a largo plazo
dentro de la compañía se ha convertido en una de las mayores motivaciones. Nada los motivará más que
saber que la empresa cuenta con ellos,su trabajo y que, pueden escalar posiciones dentro del
organigrama. Es una de las formas más directas de reconocer el trabajo de los empleados. Además, la
formación gracias a cursos internos, etc. por parte de la empresa está percibida como una manera de
apostar por el trabajador.



7. Interés por su vida. Es recomendable dedicar tiempo para conocer qué piensan sus empleados, su
vida personal,...