Caso

Materia: Introducción a la Administración
Prof. Irving Manuel Bautista Méndez
Tema: Que es aprendizaje y su origen
Alumno: Miguel Barbosa Contreras
Grupo: 110
Licenciatura: AdministraciónCASO PARA EL CAPITULO 1

El director de personal de un gran hospital del gobierno en la ciudad de México organizo un curso sobre relaciones internacionales para el personal que trabajaba en dichodepartamento y algunos jefes de otros departamentos conexos.

A la primera sesión del curso asistió el director general del hospital, quien después de hacer la inauguración del mismo se quedo a oír laprimera conferencia, que versaba sobre el concepto general de administración, en el cual se basaba el programa, para bajar, en pláticas subsecuentes, el concepto de la administración de personal y lastécnicas de las mismas

Al terminar la sesión le comento con la persona encargada de dar esa conferencia que”al fin encontraba la explicación de un fenómeno que le había venido preocupando gravementeen los dos años y medio que llevaba al frente de la dirección del hospital”.”Soy medico”, le dijo, y como tal fui designado para dirigir este hospital. En tal virtud, al tomar posesión y en losprimeros meses, yo considere que los problemas que tenia que resolver serian de naturaleza propia de las actividades del medico. Sin embargo, con gran asombro me encontré con que muy rara vez tenia queenfrentarme con un problema de índole medica y si, por el contrario, con una gran cantidad de problemas como los que usted acaba de anunciar en su conferencia, o sea, los de índole administrativa: saberescoger a mis colaboradores inmediatos, hacer planes los más eficaces que fuera posible, controlar la operación de mis subordinados, resolver los problemas que surgían entre ellos, etc. ¿Qué meaconsejaría usted para que pueda desempañar mejor y con mas eficacia mi papel de director general de este hospital?”

Se pregunta:

1. ¿Cree usted que sea normal lo que ocurría en su trabajo al...