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1. ¿Seguirá siendo Arteixo (La Coruña) el único centro logístico de la Compañía incluso cuando ésta se expanda en los Estados Unidos? Si hay más de un centro ¿cómo será la coordinación entre ellos? El centro logístico actual es el verdadero “cerebro” de la empresa y la cuestión es cómo convivir con dos o más.

Es muyposiblemente este siga siendo el único centro logístico, lo que se debe tomar en cuenta es la ampliación del centro con la expansión a los Estados Unidos. Zara cuenta con aproximadamente el 50% de sus clientes fuera del territorio español, y a pesar de esta situación se han permanecido con este único centro de distribución. Por lo que no es necesario un centro de distribución si ya lograronponer su producto en 4 continentes de buena manera.

2. Investigue al respecto y elabore la propuesta estratégica que debe seguir la compañía para mantener sus estándares de calidad y brindando al cliente el producto tal y cual lo está haciendo actualmente.

La clave ha sido lograr satisfacer las necesidades y expectativas del cliente con innovaciones constantes. Y esto lo logra con gran éxitogracias a la inversión que hace en investigar por todo el mundo lo que la gente quiere, el poco inventario permite que los clientes comprendan que las prendas son algo exclusivas ya que no muchos la tienen. La estrategia debe ser mantener y fortalecer la flexibilidad que ha tenido y adaptarse a lo que los clientes buscan. No sirve de nada lograr establecer un excelente sistema de producción siestá produciendo algo que no se va a consumir.

3. ¿Cómo manejan las empresas la paradoja de variedad de producto y productividad en sus tiempos de entrega?

Las empresas manejan este tipo de problemas con una solución principal que es que únicamente manejan dos colecciones de ropa al año mientras que ZARA por lo general maneja cuatro colecciones anuales. Esto da lugar a que se pueda tenerprocesos de logística más sencillos ya que al tener menos colecciones de ropa se tiene menos variedad de prendas que se deben mantener en inventario en las tiendas. En cambio ZARA maneja cuatro colecciones de ropa al año y cambia sus línea de ropa en sus tiendas cada semana lo que hace que el proceso de logística se mas complejo pero a la vez permite variedad y mucho menos inventario en sustiendas haciéndolo un proceso más complejo y productivo en términos de que ofrece una mayor variedad a los clientes.

4. Ubique a la empresa en cada uno de los aspectos de la gráfica del modelo de la Cadena de Valor de Porter, desarrolle cada etapa con la información del caso.
Logística de Entrada: | * Tejidos de España, Lejano Oriente, India y Marruecos. * Diseños en la oficinas centrales |Producción: | * Manufactura en La Coruña, España. |
Logística de Salida: | * Etiquetas electrónicas automatizadas. * Transportadores subterráneos. * Centro de logística reparte. |
Ventas y Marketing: | * Visual merchandising técnicas para impulsar las ventas. * Solo publicaciones para informar al consumidor sobre rebajas. * El consumidor no espera para realizar la compra.|
Actividades de Apoyo: | * Las decisiones se realizan en la oficinas centrales de la Coruña. * La investigación mediante un equipo de cool hunters que van por el mundo. |

5. Establezca la relación del éxito de la empresa con las graficas ¨variedad-Eficiencia¨, ¨Velocidad-Coste¨, ¨Calidad-Producción¨, y como logran mantenerse de esa manera en el mercado competitivo de la moda.Variedad y eficiencia
Ser eficiente en sus procesos le permite a Zara competir en el tiempo dando le la oportunidad de lanzar rápidamente sus productos y creando una ventaja con la competencia, el hecho de tener variedad en sus prendas, mediante la producción de series pequeñas le permite tener capacidad de respuesta ante la variedad de la demanda así como un mercado más grande que las demás tiendas....