caso
Caso Tupperware
Presentado por:
Marlon Rolando Cerrato Amador Cta.30721514
Catedrático:
Lic. Javier Enrique Del Cid Carrasco
Clase:
Planeación y Control deMercadotecnia
Sección:
1646
Tegucigalpa, M.D.C., 21 de Octubre 2013
DESARROLLO
1. ¿Cuáles preguntas de diagnostico sobre la identificación del comprador y sobre la disposición y la capacidadde compra son útiles para analizar la demanda primaria en este mercado?
Tupperware sabía que la necesidad primaria del mercado era como mantener la durabilidad en los alimentos refrigerados, para locual se preguntó:
Para el comprador:
¿Quién necesita mi producto?
¿A quién debo presentarle mi producto?
¿Qué necesidad le voy a satisfacer?
Por la disposición:
¿Ya adquirió su refrigerador ocontinúa con las cajas de congelamiento?
¿Cuántas bandejas de plástico caben en la caja congeladora?
¿De qué tamaño necesita las bandejas de plástico?
Por su capacidad de compra
¿Cómo obtiene susingresos y cuanto gana de sueldo?
¿De quien depende económicamente?
¿Cada cuanto comprará mi producto?
2. Describa el proceso de decisión que usted utilizaría para comprar recipientes plásticos dealmacenamiento. ¿Otras personas utilizarían un proceso diferente?
Antes de comprar un producto que pueda o no necesitar, me preguntaría:
¿Cuántas personas son en mi familia?
¿Cuántos niños dejan sualimento a medio terminar?
¿Qué cantidad de comida y cuantas veces al día se hace?
¿Qué productos son necesarios en la casa y requieren disponibilidad inmediata?
Con esto obtendría cuantosrecipientes de plástico necesito y que estilo es el que necesito para poder darle el mejor uso.
Estoy seguro que otras personas utilizarían un proceso diferente ya que cada cliente tiene su necesidad, nonecesariamente deben ser las mismas.
3. ¿Cuáles atributos son determinantes en la compra de recipientes plásticos de almacenamiento? ¿Cuáles atributos podrían caracterizarse como defensivos y...
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