Caso

1. ¿Ha utilizado el Sr. Mitsiou un enfoque orientado hacia el marketing para llevar a cabo su idea del tour?
Si, porque cubre con las necesidades de los padres y de los adolescentes. Por ejemplo enlas vacaciones de Julio y Agosto, padres quisieran mandar a sus hijos a viajes pero con una supervisión adecuada y garantizando la seguridad y jóvenes conocer lugares y ambos tendrían sus vacacionespor separados.

¿Qué elementos del enfoque marketing, si es que hay alguno, le faltarían?
- Publicidad
- comunicación
- investigación del mercado
- posicionamiento

2. ¿es su idea de losviajes para jóvenes financieramente atractiva?¿encaja con los puntos fuertes de su compañía?¿es un mercado conocido para la empresa?

* Sí, porque la actividad se ha convertido en un rentablenegocio de verano
* No, porque pueden ser cancelados con mucha facilidad en el último momento
* No, porque causarían pérdidas importantes tras el rechazo

* Sí, ya que la compañía se dedicaa la organización de viajes. Aunque, tan solo el 10% de las ventas procedían de clientes no fijos.

3. Si usted fuera un adolescente, ¿sería un viaje atractivo para ti?¿sería interesante paralos adolescentes españoles?
* Sí, puesto que te enriquece culturalmente,
* Es una opción divertida del ocio.

4. ¿le parecía atractivo un viaje similar por España?
* Sí, ya queEspaña cuenta con ciudades y zonas muy atractivas, ciudades peculiares (Sevilla, canarias…) y es una forma de conocer las costumbres e historia de cada zona de España

4.2 ¿Les parecería interesantea tus padres?
* Sí, ya que puede aportarte, conocimientos nuevos, desarrollar como persona, relacionarte con amigos, es una forma atractiva de ocio

4.3 ¿Quién sería el cliente en este caso yque querría realmente?
* Los que hacen uso de ese producto o servicio (divertirse, y aportar conocimientos nuevos),
* los responsables económicos (realización de máximos conocimientos…)...