Caso

La tajada de la Súper Auditoria de Ben & Jerry

La empresa Ben & Jerry “s es una empresa con principios de conciencia social, dentro de sus estrategias generales se esfuerza en desarrollarproductos de alta calidad, lograr crecimiento económico, la rentabilidad y la incorporación del activismo social en la organización se realizan informes anuales uno financiero y otro social dentro de laauditoria social se evalúa las prestaciones, la seguridad de la planta, ecología, participación en la comunidad, servicio a clientes los resultados que se publican son terriblemente honestos.

Elproblema que presenta la compañía en estos informes en la auditoria externa es la mala seguridad de las plantas, las lesiones en los empleados aumenta anualmente y el tope salarial.

En la empresa no seestá aplicando correctamente el control preventivo, directo y de retroalimentación, no existen medidas para disminuir los accidentes ya que las lesiones van en aumento cada año versus el incremento deventas y producción, la política de salario deja muchas vacantes debido a la insatisfacción de los empleados y prefieren dejar la organización, no se está aplicando controles directos para eliminarde raíz dichos problemas que se van presentando y no reaccionan emprendiendo soluciones de forma adecuada y rápida.

Los tipos de control que se ejecutan Ben & Jerry’s. Son el control preliminar oprevio y el control de retroalimentación o a posterior, puesto que una de las políticas de la empresa es que uno de los objetivos que se plantea la empresa es el de valorar el nivel de aceptaciónsocial que tiene la empresa y así determinar lo tan importante que tiene que ser el nivel social para la organización en términos de aceptación y de la imagen que tiene la organización para la sociedad enque se desarrolla y el control de retroalimentación se ejecuta al final de cada año donde todos los resultados obtenidos se analizan y se determinan en las partes que la empresa pueda estar...