caso

PROCEDIMIENTO PICKING
 
1
Los agentes comerciales pasan los pedidos a la bodega
2
A cada pedido se le asigna un número consecutivo cuyo
3
se ingresa la información al sistema WMS
4
Elsistema compara el pedido con el estado del inventario en bodega
5
A cada pedido en firme el sistema le genera la ruta de recolección
6
se asigna a un operario disponible
7
una vez por cada unidadretirada de tal manera que se actualice el estado del inventario
8
pedido es su totalidad es embalado y rotulado
9
El pedido embalado se entrega al área de despachos.
 
CASO ESPECIAL
1
en casode que la cantidad disponible reportada por el sistema sea menor a la solicitada por el cliente
 
se comunica al agente comercial para que consulte con el cliente si quiere una entrega parcial
 
seespera a que las existencias estén completas
 
el pedido queda en espera hasta que actualicen cantidades
















3. ¿Si se quisiera mejorar el proceso de picking cuál seríael problema más urgente a atacar? Justificar su respuesta.

PICKING AM I NIVEL







PICKING AM II NIVEL
Día
Errores
F relativa
fr. Relativa acumulada
LUNES
71
31%
31%
SABADO51
22%
53%
MARTES
32
14%
67%
VIERNES
29
13%
80%
JUEVES
25
11%
91%
MIERCOLES
21
9%
100%
TOTAL
229
 
 







PICKING AM III NIVEL
Operario
errores * semana
Fre. RelativaFr. R-Acumulada
Op. 3
34
15%
15%
Op. 1
29
13%
28%
Op. 8
29
13%
40%
Op. 2
26
11%
52%
Op.10
24
10%
62%
Op. 5
21
9%
71%
Op.6
19
8%
79%
Op. 7
18
8%
87%
Op. 4
15
7%94%
Op.9
14
6%
100%
Total
229
 
 



PICKING PM I NIVEL
Error
F
f re acumulada
f abs, acumulada
Cantidad
63
62,4%
63,00
producto
19
81,2%
82,00
Daño producto
9
90,1%
91,00accidente
8
98,0%
99,00
terminal movil
2
100,0%
101,00
Total
101
 
 







PICKING PM II NIVEL


TOTAL DIA
errores
F relativa
Fr. Acumulada
JUEVES
34
34%
34%
MIERCOLES...