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Resolución del Caso CARIBEAN INTERNET CAFÉ
David Grant, graduado del MBA de la Escuela de Negocios Richard Ivey en Londres, siempre tuvo un sueño. Él quería ser su propio jefe y sentía que estaoportunidad la podía lograr abriendo un Café-Internet en Kingston, su lugar de procedencia. David quiso innovar con un nuevo concepto de café en Jamaica, viendo en él, el perfecto vehículo paranavegar en internet y usar programas computacionales fácilmente, al mismo tiempo los clientes podrían escuchar música, relajarse, tomar un buen vino y sociabilizar en un mismo lugar. David pudoapreciar un claro potencial en el negocio, dado que es un sector muy poco explotado.
Respecto a la competencia, existen muchos cafés en Kingston, pero ninguno de estos provee servicio de internet, estosse enfocan en otro tipo de entretenimientos, como música caribeña, tragos tradicionales, restaurant y asientos al aire libre.
El Caribbean Internet Café pretende establecer un estilo Europeo,ofreciendo café Premium, vinos importados, jugo de fruta natural, productos horneados y pastelería.
El local tiene previsto tres áreas distintas, una sala de cabinas con computadores, un salón devinos con cómodos sillones, y por último, un área de café con mesas y sillas. Además contará con servicio de impresoras, scaner y el último software de office. El segmento de mercado objetivo sonestudiantes y profesionales con un ingreso medio alto, entre 18 y 35 años
El siguiente análisis tiene como objetivo mostrar todos los datos necesarios que deben ser tomados en cuenta para podergestionar el negocio de Caribbean Internet Café. Para comenzar, David requiere una inversión inicial de $1.573.000, además necesita cubrir un costo mensual fijo de $204.217 para su empresa, CIC.
Sinduda, que el tema de gestión de David se basa en la comparación de costos versus beneficios. Lo importante acá es saber si la empresa será rentable y en cuanto tiempo logrará recuperar la inversión...