Caso

CASO HARLEY DAVIDSON

1.
Creo que sí incluye factores importantes para poder determinar la selección de proveedor. Entre los más importantes están la recepción de los productos, ya que consideroque es muy importante hacerlo de manera organizada y ordenada para poder producir bien, el seguimiento del proyecto, la formación y la compatibilidad de arquitecturas.
Otros de los aspectos quetambién creo que es importante es el de poder planificar los pedidos. Harley es una empresa grande que incrementa sus ventas a gran velocidad. Su objetivo para el año 2003 era aumentar su capacidad peropor supuesto sin perjudicar la calidad.
2.
PROVEEDOR 1

PROS
CONS
+Se amoldan al espíritu de Harley
+Buen marketing (trabajadores con ropa de Harley Davidson)
+Buen método de formación+Siempre dando alternativas
-Funcionalidad
-No muy compatible con Internet (lo van a integrar → $$ )
-No muy buena gestión de suministros


PROVEEDOR 2

PROS
CONS
+Buena gestión de suministros+Documentos muy completos (presentación, primera impresión muy importante)
+Profesionales
+Buena funcionalidad
+Buen interface
+Trabaja bien con internet

-Es más caro (la empresa no tieneproblema)
-No se han enfocado en los métodos y procesos para preparar a los empleados
-Actitud no acorde con Harley
-Menos compatibilidad de las arquitecturas con respecto a los demás proveedoresPROVEEDOR 3

PROS
CONS
+Habian trabajado con Harley con anterioridad
+Buena autoevaluación de funcionalidad
+Ventaja económica


-Mal comienzo
-Nada nuevo
-Poca atención a las cuestiones decarácter personal
-Mala recepción (el software)
-No muy buen método de formación
-Internet
-No muy buen soporte técnico.


Creo que el proveedor número dos cubre perfectamente las necesidadesde Harley en cuanto al software pero lo que la empresa busca es tener una relación a largo plazo. Creo que Harley no va a encontrar esa relación con el proveedor dos ya que la incompatibilidad de...