caso

Este documento es una copia autorizada para uso particular de D./Dª. Alejandro Nunez Vizcarra, 2015-01-08

DPO-258
Junio de 2012

Club Sagardoy: la red social profesional de recursos
humanos y relaciones laborales
«La creación de la red social profesional Club Sagardoy responde a nuestra
inquietud de adaptarnos a las nuevas tecnologías. La red aporta valor añadido
tanto a los clientescomo a nuestros propios abogados»
Iñigo Sagardoy de Simón, presidente de Sagardoy Abogados

De esta manera describe Iñigo Sagardoy de Simón, actual presidente de la firma Sagardoy
Abogados, los motivos por los que fue creado Club Sagardoy. Cuando surgió la idea de crear
una red social profesional, se pensó en una red dirigida a mejorar la comunicación con los
clientes, que les aportara valorañadido. Sin embargo, cuando se observó el potencial que
tenía, se decidió utilizarla también internamente, con los abogados de la firma.
Club Sagardoy sigue el mismo razonamiento y la misma sencillez en el uso que las redes
sociales tipo Facebook o LinkedIn. A través de ella se puede: hacer contactos; empezar
conversaciones; debatir sobre diferentes temas; hacerte seguidor de personas en lasque estés
interesado; compartir documentos; lanzar pequeñas encuestas; entablar conversaciones a
través del chat, en el que se puede ver a las personas conectadas en ese momento; organizar
reuniones virtuales; etc. Su uso es intuitivo y sencillo para todo aquel familiarizado con una
red social.

Caso preparado por Esperanza Suárez Ruz, investigadora, y el profesor José Ramón Pin, como base dediscusión en clase
y no como ilustración de la gestión, adecuada o inadecuada, de una situación determinada. Junio de 2012.
Este caso se ha escrito con la colaboración del IRCO, Centro Internacional de Investigación de Organizaciones, IESE.
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Última edición: 10/7/12
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DPO-258

Club Sagardoy: la red social profesional de recursos humanosy relaciones laborales

Creación y presentación de Club Sagardoy

Este documento es una copia autorizada para uso particular de D./Dª. Alejandro Nunez Vizcarra, 2015-01-08

Aunque se llevaba tiempo dándole vueltas a la idoneidad de lanzar una red social para
profesionales de los recursos humanos y las relaciones laborales, Club Sagardoy fue
presentado el 23 de diciembre de 2011 en la copade Navidad que la firma de abogados
ofreció a sus clientes. Nace como una red profesional para personas relacionadas con el
mundo de los recursos humanos y las relaciones laborales (véase una presentación del Club
en el Anexo 1).
Mes y medio antes de la presentación a los clientes, se les explicó a los profesionales que
trabajan en la firma la puesta en marcha de la red. De la misma manera,todos los abogados
fueron dados de alta en la misma para que la conocieran de primera mano. Una vez dados de
alta, se les solicitó su opinión sobre su utilidad (véase el Anexo 2).
Al día siguiente de presentar Club Sagardoy a sus clientes, es decir, el día de Nochebuena de
2011, cien personas ya se habían dado de alta. Los clientes que habían asistido a la copa de
Navidad, habían llegado acasa y se habían dado de alta en la red con mucha más rapidez de
la que la firma de abogados podía imaginar.
Tal como lo explica la persona responsable de Club Sagardoy, la «avalancha» de altas del
primer día pudo deberse a la relevancia y al alto perfil de las personas que acudieron a la
copa de Navidad, entre los que había directores generales, CEO, directores corporativos de
recursos...