Caso

Caso “Harry Jones, Operario de la taladradora”
1) Diagnostico general de la situación
Jones es un trabajador que como se puede observar lleva tiempo trabajando para la empresa, pero tieneconstantes problemas de comportamiento dentro de ella, llega después de la hora de entrada, no tiene ganas de hacer su trabajo, hace cosas que no están permitidas como fumar, etc.. El capataz sabe que tieneque tomar control de esta situación, ya que, Harry Jones no está haciendo bien su trabajo. Como decía el texto Jones siempre tuvo esté tipo de actitudes, porque el antiguo capaz había advertido al nuevode estás complicadas situaciones por las que tenía que pasar por culpa de Jones. En una empresa no es fácil llegar y despedir porque alguien hace mal su trabajo, ya que, tiene que existir previoaviso, para que el subordinado cambie lo que está haciendo mal, que fue exactamente lo que hacia el capataz, pero ¿Era la forma correcta?¿Existía otra forma de hacerlo, para provocar un real cambio departe de Jones?.
Lo cierto es que a Jones algo le molestaba, porque si no quisiera trabajar simplemente podría irse y dejar el trabajo, pero debe haber otra razón por la cual este subordinado no estabagrato en su puesto. Existen diversas razones como falta de motivación, mala administración por parte del capataz. A simple vista podemos ver un error de parte del capataz y del trabajador Jones, noexistía una comunicación entre ellos, cosa que es de vital importancia dentro de una organización. ¿Por qué?, podemos ver que según el texto Jones quería un mejor puesto de trabajo dentro de laorganización y el capataz dijo que verían de acuerdo a como fuera mejorando su comportamiento en la organización, pero no existió algo como una lista de pros y contras, de lo que tenía que hacer claramentepara conseguir el aumento de puesto, quizás de esa forma Jones hubiese tenido una motivación para actuar desde ese punto. Por otro lado, Jones jamás dijo que le molestaba o que pasaba por su mente y...