Caso

MERCHANDISING
o micro-mercadotecnia es la parte de la mercadotecnia que tiene por objeto aumentar la rentabilidad en el punto de venta. Son actividades que estimulan la compra en el punto de venta.Es el conjunto de estudios y técnicas comerciales que permiten presentar el producto o servicio en las mejores condiciones, tanto físicas como psicológicas, al consumidor final. En contraposición a lapresentación pasiva, se realiza una presentación activa del producto o servicio utilizando una amplia variedad de mecanismos que lo hacen más atractivo: colocación, presentación, etc.
VENTAJASVentajas:
1. Da apariencia de más orden.
2. Otorga una mayor visibilidad del producto. El movimiento de la cabeza sigue, normalmente, una línea horizontal, permitiendo que todos los productos seanvisibles para los clientes.
3. Debido a que el producto ocupa todos los niveles, facilita su búsqueda por parte del cliente.
5. Proporciona armonía en la presentación del lineal, rompiendo con lamonotonía de las presentaciones horizontales.
6. Equidad para todas las marcas, en principio, todos los productos tienen la misma probabilidad de ser vistos y comprados.
7.Organización de las referenciassegún los objetivos del establecimiento. Permite distribuir las referencias en los distintos niveles según los objetivos previamente fijados (precio, margen, tamaño, etc), mejorando la rentabilidad delcomercio.
8. La presentación vertical está recomendada para la exhibición de productos complementarios.
Son actividades que se llevan a cabo en el momento justo de la compra.
Pueden influir si sumensaje es relevante.
Pueden dirigir hacia el producto,
Pueden exaltar sus atributos.
Pueden provocar compras de impulso.
DESVENTAJAS
Si no es atractivo / relevante, el merchandising puede hastaenfadar al consumidor.
Puede pasar inadvertido.
Puede no ser recordado (una persona está expuesta a más de 5000 mensajes al día).
Puede pasar a formar parte del panorama en muy poco tiempo....