Caso01


Caso 1
Bloques constructores de una marca
Individual

Propósito: Analizará los bloques constructores de una marca, como elementos clave que contribuyen a generar el valor capital de la marca así como la creación de valor para el cliente.

Instrucciones: Resuelva lo que se le solicita a continuación, fundamentando sus repuestas con base en la información del texto, en los capítulos del librobásico que se indican para esta unidad y en la investigación adicional que realice; no olvide incluir sus datos de identificación al inicio del documento y al final las referencias bibliográficas consultadas.

1. Lea el siguiente texto:
Suponga que usted es gerente de marca de Coca-Cola en México. Su marca se promociona de muy diversas maneras en medios de comunicación masiva como televisión,radio, anuncios espectaculares, bardas pintadas, eventos, etc., esta marca es la número uno en la conciencia de los mexicanos y la más reconocida. Su labor como gerente es que Coca-Cola mantenga su reconocimiento de marca y su posición en la conciencia de los clientes, con el propósito de que siga impactando positivamente las ventas de sus productos, aumentando así el valor capital de la marca.Responda de manera detallada y fundamentada las siguientes preguntas:

a. Explique tres factores que influyen para que Coca-Cola tenga un posicionamiento muy importante en México. Fundamente su respuesta.

Creo que el primer factor para que Coca-Cola tenga un posicionamiento muy importante en México es la historia que tiene en México, es decir el tiempo que lleva en el país, siendo una tradicióndesde tiempos muy antiguos, misma tradición que ha pasado de generación en generación. Por lo que competir con eso es prácticamente imposible para la competencia.
Otro factor es el hecho de que llega a todas partes de México, por ejemplo, mi mamá nació en un rancho en San Luis Potosí por los años 50´s y ella me cuenta que desde entonces ya había Coca-Cola, y ya era popular; ahí nos podemos darcuenta de que todos en el país desde hace muchos años ya conocían la marca, y por los mismo sigue siendo así hasta hoy.
Como tercer factor yo considero que se trata del manejo correcto de la empresa, ya que ha mantenido un estilo de mercadotecnia que a la gente le agrada, que combinado con un producto que ya se conoce, tiene una gran aceptación en México, y se mantiene como la marca líder enrefresco.

b. Proponga tres acciones innovadoras de mercadotecnia y promoción para la marca Coca-Cola adicionalmente de las que ya realiza, para generarle una exposición aún mayor. Justifique su respuesta.

Implementar una estrategia donde permita mostrar la trayectoria de Coca Cola. Ya sea por medio de comerciales que hagan recordar los envases de la vida de Coca Cola y con una característica que estérelacionada con el envase. Como relacionar los primeros envases de coca cola, con el famoso Santa Claus, el oso polar y así sucesivamente; para mantener presente el refresco en todas las mentes de los consumidores y hacer recordar los momentos gratos.
Coca Cola en la actualidad mezcla los sentimientos de las personas con la publicidad por lo que es conocida y lo realiza por que ya se encuentraperfectamente posicionada la marca. Algo que le puedo agregar a esto es un poco de comedia, ya que las personas no olvidan un comercial que les hizo sonreír un momento y la ventaja es que este tipo de anuncios se pasa de boca en boca.
Se me ocurre una promoción para coca cola, coleccionar las corcholatas y estas contendrán una letra diferente cada una, con la finalidad de juntar una palabra “amo cocacola”. Al hacer esta actividad podrán canjearlo por una hielera de la marca.
Esta promoción tiene dos objetivos: posicionar aún más la marca en la mente del consumidor y aumentar el consumo del refresco de cola.


c. Analice y describa de qué manera Coca-Cola podría desarrollar e implementar los seis bloques constructores de su marca: prominencia, desempeño, imágenes, juicios, sentimientos y...