“CASO1 AL SCOTT-WILSON SPORTING COODS”

Universidad ESAN








MAESTRÍA EN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
ASIGNATURA:
Desarrollo de habilidades directivas
PROFESOR:
Mg. Gustavo Figueroa YCoz
TRABAJO
“CASO1 AL SCOTT-WILSON SPORTING COODS”
El presente trabajo ha sido realizado de acuerdo a los Reglamentos de ESAN por:

Castañeda Tirado, Nelson.
Domínguez Calva, Ronald.
Irribarren Gálvez, Roberto.
Sánchez Yañez, Anghelo.Trujillo, 06 de abril de 2013
DESARROLLO DEL CASO

1. Explique cómo se aplica a este caso cada uno de los cinco elementos de nuestra definición de liderazgo.

Líderes – seguidores: Al Scott, directo de la planta planteó un modelo de reorganizar el trabajo de su empresa, alrededor del planteamiento de objetivos, y misión, capaz de comprometer a un grupo de personas (seguidores) en ellogro de dichos objetivos. Al Scott como líder de Wilson Sportinf Good, tiene la función de dirección, orientación, cumplimiento de objetivos, credibilidad, resolución de problemas, manejo de conflictos, saber escuchar, llenar expectativas y respeto a sus seguidores
Cambio: es importante debido a que las organizaciones necesitan modificarse de continuo para que puedan adaptarse a un ambienteglobal que se transforma con rapidez. El liderazgo supone influir en los seguidores para generar el cambio en función del futuro que se desea para la organización. En este caso el cambio se puede ver cuando Al Scott para informarles sobre la visión, la misión y valores que deseaba que compartieran, Scott se reunió con grupos de empleados. Les pidió modificar en forma radical su forma de hacer negocios,haciendo hincapié en la necesidad de pasar del viejo estilo dictatorial a uno nuevo de participación de los trabajadores. Como resultado de estas juntas se comenzó a llamar asociados a los empleados y se les delegó responsabilidades para que hallaran nuevas soluciones a viejos problemas.
Gente: para ser eficaz en casi cualquier trabajo debe llevarse bien con los demás, los líderes y seguidorescapaces disfrutan trabajar con otras personas y coadyuvar a que éstas tengan éxito. Al Scott diseñó un programa de participación de empleados voluntarios al que llamó Equipo Wilson, a los que le dio una capacitación similar a la que se daba a los gerentes. Se capacitó a los gerentes con participación de los empleados, y durante su instrucción desarrollaron habilidades para incluir a lossubordinados en la toma de decisiones, formar equipos, fomentar mejores relaciones humanas, entrenar a los trabajadores y lograr la calidad total.
Influencia: mediante la comunicación de ideas por parte de un líder, obtener su aceptación y motiva a sus seguidores para apoyar y llevar a la práctica las ideas mediante el cambio. Esto se refleja en el cambio de política de trabajo cuando Al Scott en su meta decumplir los objetivos trazados dentro de la empresa (compartieran 1) participación de los empleados, 2) administración de calidad total, 3) mejoramiento continuo, 4) costos totales de producción más bajos y 5) empleo del sistema de producción justo a tiempo) elabora una estrategia en la cual incluye a sus trabajadores (seguidores) dentro de la toma de decisiones, es decir le da una especie depoder a sus trabajadores como estímulo para generar en ellos un total compromiso con su trabajo y empresa.
Objetivos de la organización: los líderes eficaces influyen en los seguidores para que no piensen en función de sus propios intereses, sino en los de la organización. El liderazgo ocurre cuando los seguidores aceptan la influencia de alguien que los motiva a hacer las cosas de manera ética ybenéfica para ellos y la organización. Los integrantes de la organización necesitan trabajar en conjunto, orientados hacia un resultado que deseen tanto el líder como los seguidores. Al Scott, quería que Humboldt fabricara mejores pelotas de golf y que sus instalaciones de producción fueran las de mayor rendimiento del mundo. Para lograr su cometido, Scott ideó los siguientes cinco principios...