caso1 mantenimiento preventivo 1

CASO ESTUDIO No1
Mantenimiento Preventivo
Una empresa del sector de la producción AIC. Ltda. hace una solicitud a su empresa de mantenimiento con la siguiente exposición del caso:
Un PC del área deinventarios permite su encendido pero una vez aparece el logo del S.O, el equipo se reinicia sin permitir que se haga acceso al escritorio y obviamente a los archivos almacenados en el PC. Ofrezcauna solución en forma de manual de procedimientos que permita restablecerás el servicio del PC.
SOLUCION: arrancar el equipo con un CD de arranque del sistema operativo que se esté usando en elcomputador afectado y de esa forma reparar el sistema operativo mediante las herramientas que este nos ofrece como restaurar a una fecha anterior de tal forma persiste el problema ahí que hacer revisión dememoria RAM o disco duro para su respectiva reparación o cambio de la pieza.
Un segundo PC en el área de contabilidad, presenta el siguiente error cuando se enciende: "Error Boot Failure, Insert SystemDisk And Press Enter". Realice su diagnóstico y presente la posible solución en forma de manual de procedimientos.
SOLUCION: una solución sería ingresar el setup de la BIOS y modificar la secuenciade inicio y arranque con el Disco C:
Otra opción es que los archivos del S.O estén corruptos o dañados debido a que se hayan eliminado o esté deteriorados sectores del disco duro el cual debemosarrancar el PC con un CD de instalación de Windows en la parte de recuperación después de iniciado escribir “dir C:” para así ingresar al contenido del disco duro y hacer las respectivas reparacionesejecutando el comando.
También puede que el disco duro este desconectado de esa forma proceder a verificar que este correctamente conectado.
El área de Secretaria General piensa actualizar el S.O. de su PC.Escriba de forma organizada que parámetros de hardware se debe tener en cuenta para realizar dicha actualización a Windows 8 (Tenga en cuenta el costo de licenciamiento)

SOLUCION:
Se requiere los...