Caso1

Caso 1. Un nuevo Hospital privado en la ciudad de Monterrey.

Introducción:
El hospital Estadounidense, “Johns Hopkins” (http://www.hopkinsmedicine.org/) está evaluando la opción de si es conveniente o no abrir un Hospital en la Ciudad de Monterrey cómo parte de una nueva estrategia de expansión en el mercado Latinoamericano siendo México el primer país en llevar a cabo está extensión de lamarca en la oferta de servicios médicos privados los cuáles les permita ofrecer lo más nuevo de la disciplina a pacientes de clase media alta y alta para generar ingresos que a su vez sustenten la operación del hospital en los nuevos territorios y que también les ayude al desarrollo de programas sociales enfocados a impactar a los hospitales y clínicas de gobierno, obteniendo relaciones que lespermita hacer investigaciones sobre nuevos avances médicos.
El proyecto es muy alentador sin embargo el grupo tiene varias dudas sobre su primera opción, o sea la Ciudad de Monterrey Nuevo Léon en México. ¿Será la ciudad de Monterrey la mejor plaza para iniciar operaciones en México? Debido al desconocimiento de la respuesta el Hospital Johns Hopkins te contrata para que seas su asesor deMercadotecnia y a continuación leerás el reporte que han preparado con una serie de interrogantes que deberás de contestar en base a tus conocimientos adquiridos en el curso y la investigación que lleves a cabo.
Reporte Johns Hopkins sobre la Ciudad de Monterrey
Estimado asesor en Mercadotecnia el grupo John Hopkins tiene el gusto y privilegio de trabajar con usted para resolver varias dudas sobre una nuevaunidad de negocios que estamos contemplando llevar a cabo en la importante Ciudad Industrial de Monterrey México.
Nuestro interés en esta ciudad es debido a la excelente impresión que nos generó los alumnos y la facultad de medicina de la reconocida universidad privada Tecnológico de Monterrey en su visita de estudios a nuestra institución.
Con motivo de esta nueva relación contemplamos un plan deexpansión que tiene como fin último el desarrollo de la medicina en nuestro continente siendo nuestra institución un detonador del mismo al incursionar en distintas plazas en Latinoamérica de manera sostenible e impactando de forma positiva a la comunidad médica para a su vez tener un impacto directo con los pacientes. Al mismo tiempo queremos llevar a cabo investigación médica relevante quebeneficie a todas las parte involucradas.
Debido a que queremos obtener un reporte objetivo hemos decidido contratar a un proveedor externo cómo usted en lugar de recurrir al Tecnológico de Monterrey, quién será el primero de varios aliados estratégicos que desarrollaremos en la zona.
Nuestras interrogantes las hemos formulado en los siguientes apartados:
EL MERCADO DE MONTERREY
A raíz de nuestrarelación con el Tecnológico de Monterrey hemos investigado el Mercado de Monterrey en dónde hemos identificado los siguientes hospitales privados: El Hospital San José Tec de Monterrey (http://portal.hsj.com.mx/lwp/wcm/connect/HSJ) , El Hospital Santa Engracia (http://www.santaengracia.com/index.html) , el Hospital Christus Mugerza (http://www.christusmuguerza.com.mx/cm/) y el Hospital OCA(http://www.ocahospital.com). Todos estos hospitales son privados y atienden a distintos mercados principalmente la clase socioeconómica media y alta, por lo tanto queremos saber si esta plaza de xxx habitantes requiere otro hospital privado. Nos sería de gran utilidad que nos hiciera un listado de los principales problemas que confrontaríamos y las principales oportunidades que aprovecharíamos y enfunción de esto que nos sugiera una decisión de establecernos en Monterrey o no.
En caso de que su recomendación es negativa, hasta aquí llegaría su reporte y en caso de que su sugerencia fuera positiva quisieramos que nos aconsejará sobre cómo abordar los siguientes puntos para tener un inicio exitoso en la plaza.
VENTAJAS COMPETITIVAS
Los hospitales anteriormente mencionados los hemos identificado...