CASOBCP Victor

Páginas: 5 (1086 palabras) Publicado: 25 de marzo de 2015
Utilice la matriz ERIC para desarrollar un océano azul para el nuevo producto y grafique la curva de valor de Primera Cuenta BCP versus una cuenta de ahorro típica. Indique ¿Cuáles de estos atributos son de llamados de entrada versus los diferenciales? Las buenas estrategias aplicadas de Océano Azul perfilan 3 características; ¿Cuáles son estas aplicadas al caso?

Atributos
Atributos deEntrada.-
Costo por operaciones adicionales de 7 soles.
Costo por guardarlo en un banco seguro y confiable
Atributos Diferenciales.-
0 costo Mantenimiento
0 Condiciones para crear cuenta
0 costo transacciones
Océano Azul (3 características)
Foco: Innovación, Atención Amable, Practicidad, Rapidez, Inclusiva
Divergencia: E/ Cobro por mantenimiento R/ Condiciones para crear cuenta nueva I/ Uso de canaleselectrónicos C/sin Cobros por transacciones
Mensaje Central: Un banco que me ofrece productos de acuerdo a mis necesidades (sector no bancarizado).
ERIC
Eliminar:
1 Percepción de que tus ahorros se achican cuando ahorras en el banco
2 Cobros por mantenimiento
3 Cobros por transacciones
4 Norma de monto mínimo necesario para crear cuenta
5 Guardar tu dinero en un lugar inseguro
Reducir:
1 El usointensivo de cargar efectivo siempre
2 Condiciones de crear cuenta
3 Costo por operaciones adicionales ($7)
Incrementar
1 Uso de tarjeta para guardar tus ahorros
2 Uso de canales electrónicos
3 Independencia y seguridad al no tener que cargar con efectivo
Crear:
1 Un lugar seguro dónde guardar tu dinero
2 Un servicio donde no cobro por transacciones
3 Donde no me cobran por mantenimiento
4 BCP meda la oportunidad de crear cuenta sin restricciones en montos mínimos
Océano Azul
Océano Rojo / Océano Azul
Cuenta de ahorros para NSE ABC+ / Dirigido para NSE CD
Pagas por mantenerlo en un lugar seguro / No pagas por guardarlo en Primera Cuenta BCP
Sueldo o dinero mínimo para crear cuenta de ahorros / No necesitas ganar o tener un mínimos de dinero para crearla
Curva de Valor











¿Cuálsería el concepto de posicionamiento para el producto en función al segmento escogido (redacte la declaración con cada uno de sus componentes claves)? ¿Qué tipo de beneficios buscados son los que usa el BCP para el producto? Arme una tabla comparativa con el posicionamiento de los competidores claves. ¿Cómo evaluaría el concepto de Primera Cuenta del BCP?



Posicionamiento: Ahorrar sin costos demantenimiento.

Elementos de Concepto de Posicionamiento:
RTB.- Es un banco seguro, que tiene años de trayectoria. Moderno y con bancos corresponsables en todo el mundo
Momento de uso.- Hacer uso del producto cuando considere ahorrar sin hacer pagos por mantenimiento
Categoría.- Cuenta de ahorros

Beneficios buscados:
El no pagar por mantenimiento, para reducir al mínimo de costos de la cuentadeben derivarlas por transacciones en canales electrónicos (Agente BCP y ATM)


BANCO
Interbank
Scotiabank
BBVA
BCP
POSICIONAMIENTO
El dinero no es lo esencial
Actitud para lograr cosas. Convertir los “Quiero” en “Puedo”
Para la gente que quiere progresar
Se ha ido posicionando como un banco confiable, con años de experiencia
SLOGAN
El tiempo vale más que el dinero
Scotiabank, descubre lo quepuedes lograr
BBVA Adelante
(( En búsqueda de posicionamiento))

Creo que el concepto podría trabajarse en base a la experiencia y al tiempo que ha pasado a lo largo de nuestras vidas, apelando a lo emocional con un buen mensaje y un slogan que sea fácil de recordar pero a la vez que sea inspirador para generar engagement con la marca.

En cuanto al concepto de Primera Cuenta BCP me parece bien, elhecho de reflejar, mediante un ícono como es el “chanchito ahorrador” la idea y el Insight de pensar que cuando ahorras tu dinero con un banco terminas obteniendo menos que cuando lo haces personalmente.
















¿Qué estrategia marca usa BCP para sus servicios y porqué sería la más conveniente para el banco? Describa los componentes de la identidad de marca del BCP y señale porque es...
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