CASOc42201 552

universidad santo tómas
CASO: GM: Rendimensionamiento del Hummer
Marketing











1- ¿Como ha utilizado GM las principales variables de segmentación demercados de consumo al segmentar el mercado del todo terreno?
GM ha utilizado las principales variables de segmentación de mercado de consumo según la variable económica, se dirigió a un público de 42años de media con ingresos familiares por encima de los 125.000 dólares, frente a la media de 50 años e ingresos por encima de los 200.000 dólares de los propietarios del H1. Según variable psicográficase enfocó en un mercado individualista, con pensamientos de “conseguidores de exito”, que eran consumidores de entre treinta y cincuenta años, trabajando en bancos de inversiones y similares. Segúnvariable demográfica, se enfocó en hombres con expectativas de rudeza. Según variable comportamentales, se basó en obtener del consumidor, una visión más de beneficios buscados.
2- ¿Qué decisiones deselección del público objetivo ha tomado GM al seleccionar sus mercados objetivos para el Hummer H2?
GM tomó como decisión de selección del público objetivo basandose en una empresa de marketingmodernista, donde ésta se dio cuenta que el 50% de los compradores de turismos de gran tamaño ya conocía el Hummer. Para la promoción se basaron en anuncios televisivos que interrumpían en programas como“CSI:Miami” y mostraban una elegante mujer al volante de un H2. Un ejecutivo de la empresa Modernista indicó que el mensaje era que la función de H2 fuera mostrado de una manera más de belleza que de rudoy tosco.
2.1 - ¿En qué se diferencian estas decisiones de las que tomó AM general para el Hummer original?
AM General se basó en una segmentación para consumidores con expectativas de obtener unvehículo no solo con un propósito de velocidad, sino que también como su predecesor militar, estuviera diseñado para circular por todo terreno, mostrando anuncios en nieve y agua; En cambio GM se basó...