CasoIII

Páginas: 17 (4080 palabras) Publicado: 10 de junio de 2014
Timex Corporation
Caso de Estudio.- Innovación
RP3® Retail Software

CASO #00013

Responsable

Fecha

Motivo del cambio

Versión/Revisión

Gianella Mora

24-Junio-2012

Original

1.0

Timex Corporation

Caso de Estudio.- Innovación
Rp3® Retail Software

Timex Corporation

GRAIMAN – RP3 RETAIL SOFTWARE

De principiante a líder de la Industria
En 1950, United TimeCorporation de Míddlebury, Connecticut, introdujo su línea de
relojes baratos Timex en el mercado americano. Ni los fabricantes americanos, ni los
extranjeros, prestaron demasiada atención a este nuevo competidor. Después de
todo y desde el punto de vista del fabricante tradicional, los relojes de Timex eran
unos simples relojes con mecanismo de aguja, baratos destinados únicamente a
cubriruna pequeñísima parte del mercada americano.
Veinte años después, la misma firma, denominada ahora después de su éxito con el reloj Timex, tenía unas
ventas de alrededor de 200 millones de US dólares, fábricas en todo el mundo, 17.000 empleados y todos los
fabricantes del mundo tomando nota de todos los movimientos de Timex. Hasta tal punto, ha llegado la fuerza
de Timex que los fabricantes derelojes suizos, habiendo estudiado a su rival a fondo, publicaran una
monografía titulada “The Timex Formula”.
Timex ha crecido hasta ser el mayor fabricante del mundo de relojes con mecanismo de aguja y un importante
fabricante de otros tipos. Con su reloj barato ha revolucionado el mercado hasta tal punto que, en 1970, de
cada 2 relojes que se compraban en el mercado americano, uno era unTimex. A principios de la década de los
años sesenta, Timex ha ido de mercado en mercado hasta el punto de llegar a ser casi el más importante
dentro de la industria relojera, tanto en los Estados Unidos como fuera de ellos.
¿Cómo hizo todo esto Timex? ¿Cómo cambió primero la industria relojera en los Estados Unidos y luego en
todo el mundo? ¿Cómo han respondido los otros fabricantes al reto deTimex? ¿De dónde viene Timex? Estas
preguntas se responden a continuación.

Los primeros tiempos de Timex
El fundador de la compañía
Desde el principio, Timex habla sido dirigida por Joakim Lenmkuhl, nacido en Noruega en 1895. Lenmkuhl
había estudiado ingeniería en los Estados Unidos, licenciándose por Harvard & MIT en 1918 y 1919,
respectivamente; luego regresó a Noruega a dirigir unapequeña constructora y eventualmente a publicar un
periódico político. En 1940 anticipándose a la invasión alemana se fue con su familia a Inglaterra.
Poco después fue enviado por el Gobierno noruego en el exilio, a hacerse cargo de una compañía de
transportes en Nueva York durante el período de la II guerra mundial. Al darse cuenta de la temporalidad de este
destino, se puso a buscar algo que lepermitiera utilizar sus capacidades.

El nacimiento de Timex
En 1942, Lenmkuhl encontró su oportunidad, viendo la necesidad que había de
bombas de espoleta retardada y de obuses de artillería, él y un grupo de hombres
de negocios compraron una parte mayoritaria de Waterbury Clock Company, que
estaba virtualmente en bancarrota. Antes de la guerra, Waterbury Clock Company
había fabricado elreloj de bolsillo Ingersoll, de un dólar. Rápidamente, con
Lehmkuhl en la presidencia, la compañía se convirtió en el mayor productor de
bombas con espoleta retardada de los Estados Unidos.
Después de la guerra, al desaparecer los pedidos del ejército, se produjo un bajón en las ventas, de 700
millones de dólares a 300.000 dólares. Lehmkuhl convirtió esta fábrica de nuevo en fábrica de relojes,porque
le pareció que era lo único que podía hacer.

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Timex Corporation

Caso de Estudio.- Innovación
Rp3® Retail Software

Reconversión tras la II Guerra Mundial

GRAIMAN – RP3 RETAIL SOFTWARE

Pero se habían acabado los días del reloj Ingersoll de un dólar
El mercado americano el modelo de reloj Ingersoll había desaparecido y lo que
quedaba era copado por fabricantes suizos....
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