Casos Avon Jafra

no tiene una base de datos de sus clientes
no le da seguimiento a los compradores
competencia
no siempre mantiene su línea de productos por periodos prolongados
falta de incentivos a susempleados
falta de una buena segmentación con todos sus productos
prefiere mujeres para vender por recomendación
carece capacitación profecional en sus vendedoras
fidelidad de marca
buen precio
laslíneas de producto para la belleza son extensas pero las líneas de productos de aseo personal son más reducidas

INCENTIVO DE VENTAS
AVON: precios especiales a los representantes de la marca.
JAFFRA:precios especiales a los representantes de la marca por cada cierta cantidad que se venda, a manera de reconocer el esfuerzo (pero no es un regalo)
MARY KAY: premia el esfuerzo de las representantesde la marca obsequiando diversos artículos de valor como joyas, automóviles,etc.

LÍNEA DE PRODUCTOS:
AVON: cosméticos, perfumería, artículos para el hogar, artículos de aseo personal, línea decuidado de la piel..
JAFFRA: cosméticos, perfumería, línea para el cuidado de la piel.
MARY KAY: cosméticos, perfumería, línea para el cuidado de la piel.

EMPRESAS LÍDERES A NIVEL MUNDIAL

LASTRES EMPRESAS PREFIEREN A LAS MUJERES COMO SU PRINCIPAL FUERZA DE VENTAS
AVON: utilizar el producto para vender por recomendación y mayor poder de convencimiento.
JAFFRA: utilizar el producto paravender por recomendación y mayor poder de convencimiento.
MARY KAY: motivar a las mujeres para alcanzar su independencia económica y la auto-realización.

PUBLICIDAD EN MEDIOS MASIVOS DECOMUNICACIÓN:
AVON: utiliza anuncios publicitarios en televisión
JAFFRA: no se anuncia en televisión
MARY KAY: no se anuncia en televisión

UNA REPRESENTANTE PUEDE VENDER LAS 3 MARCAS, LOS MERCADOS ESTANSEGMENTADOS DE TAL MANERA QUE ELLA SABE A QUIÉN OFRECERLE QUÉ LÍNEA DE PRODUCTOS, DEPENDIENDO DEL INCENTIVO QUE LA EMPRESA LE APORTE, SERÁ AL QUE LE DEDIQUE MÁS TIEMPO.

LAS TRES EMPRESAS OFRECEN...