Casos de administracion

UNIDAD 3

CASO 1
1.1 Los administradores juegan un importante papel en este tema ya que de ellos depende tomar la debida consideración en cuanto a decisiones que beneficien económicamente al país en cuanto a empleos y programas de atención al tema de pobreza para que dé esta manera exista una equidad nacional e internacional en cuanto a economía.
1.2 La relación de la mencionadacarta con las diversas instancias nacionales en cuanto beneficio de distintos factores hacia los ciudadanos es que en ella piden respaldar el bienestar social para proporcionar beneficios al pueblo y de esta manera reducir la pobreza sin distinciones de ciudades.
CASO 2
2.1 Ambiente Externo o Macro ambiente: En este ambiente analizaremos algunas dificultades en el ambiente político, económico,demográfico, sociocultural y tecnológico. De lo que podemos decir que políticamente tuvieron dificultades ya que fue el primer restaurante occidental que introducía comida rápida a china, por lo mismo el gobierno chino no tenía idea de lo que significaba franquicia por lo que la empresa no podía hacer negocios sin la participación del gobierno ya que existían muchos niveles jerárquicos , en elambiente sociocultural tenían que dar a conocer el nombre de la empresa ya que no habían marcas extranjeras dentro del país y al mismo tiempo tenían que adoptar un poco de la cultura china como la danza de león, dentro de lo todo antes mencionado KFC tiene la ventaja del deseo intenso que en china existe de ponerse al día con el resto del mundo, cenar en un restaurante estadounidense como KFCpermite a los chinos sentirse conectados con el resto del mundo, aun así tienen que controlar el estándar de la preparación del producto y de la misma manera poner considerable atención a los valores chinos y mantenerse a la vanguardia para brindar un buen servicio al cliente y de esa manera mantener un buen nivel económico .
2.2 Ambiente Interno o Microambiente: dentro del ambiente interno KFC teníaque usar la estrategia o elaborar un programa de mercadeo para atraer a los clientes, no solo adultos si no a niños también para lo que debían de adaptar los menús según el tipo de cliente y de igual manera proporcionar entretenimiento para que de esta forma los chinos eligieran a KFC en lugar de su competencia que es McDonald´s y Pizza Hut.

UNIDAD 4

CASO 1
1.1 Lo más importante esla cultura organizacional, porque si basamos nuestro trabajo de producción en la cultura nacional de una manera u otra la manufactura del producto será distinta, y esto puede hacer que la calidad del mismo varié.
1.2 El principal de los errores que el representante latinoamericano cometió al presentarse con los directivos chinos, fue no informarse de la cultura del país que visito y de estamanera actuó inadecuadamente al dirigirse hacia dichos directivos.
1.3 Se tiene que tomar en cuenta que según el país donde se fabrique y vedan el producto los precios variaran ya que en cada país tienen una moneda distinta y por lo que le costo de producción será diferente.
1.4 La recomendación seria que precisamente esta en personas representantes de la casa matriz en el resto deempresas para coordinar, dirigir, ordenar y verificar la producción de dichas compañías y de esta manera no se alterara el producto ya que se utilizara la cultura de organización.
1.5 E n mi opinión que se comunique con los representantes de la casa matriz para no alterar el producto y de esta manera estandarizar las normas de calidad y de estar un paso arriba de la competencia, de igualmanera debe informarse de las distintas culturas con las que labora.

UNIDAD 5
CASO 1
1.1El principal problema que atraviesa la posada es que está siendo dirigido por una persona incapacitada profesionalmente y sin conocimientos administrativos para dirigir dicha empresa, ya que no cuenta con los conocimientos necesarios para aplicar métodos y estrategias que generen una mejoría económica por...