Casos De Estudio

TRABAJO ENCARGADO DE INGENIERIA DE LA INFORMACION
Respuestas de Casos Prácticos:

CASO 01: “La lucha por el sistema de atención medica de Healtheon”
1. ¿Qué problemas de administración,organización y tecnología enfrentó la compañía al tratar de desarrollar y construir su nuevo producto?
* Administración:
* No se realizó un estudio previo para identificar las necesidades de sucliente.
* Falta de conocimiento del entorno en el que iban a trabajar, en este caso el rubro de salud.
* Planificación del tiempo en la realización del producto.
* Organización:* Mala Selección de Especialistas técnicos.
* Falta de planeación de las actividades de trabajo para la creación del software.
* Falta de organización de tiempo por parte deldirector de la compañía, el cual no se tomaba el suficiente tiempo para analizar los posibles errores.
* Tecnología:
* Las bases de datos de los sistemas al unificarse, eran distintas, haciendodifícil su solución.
* Los datos que se manejaban estaban desactualizados.
* Se determinó utilizar un sistema basado en internet para disminuir los gastos.

2. Describa el rol de losdatos y los problemas de datos que se presentaron al desarrollar el sistema.
* Los datos son muy importantes en el sistema ya que, les permite conocer de forma detallada el historial de cadauno de sus pacientes.
* Los datos de los pacientes al momento de registrarse en el sistema contenían errores.
* El sistema de seguridad era tan complejo y rebuscado que los usuariosnovatos tuvieron muchos problemas para aprenderlo.
* No se contaba con una buena organización del sistema en la cual puedan analizar los datos de acuerdo a las recomendaciones médicas.

3.Evalúe los problemas de administración, organización y tecnología de Healtheon, e indique cómo contribuyó cada uno al fracaso del proyecto.
ADMINISTRACION:

CASO 02: “El esfuerzo de Pirelli por...