casos de estudios DECH S.A. y TIMBUK2

PREGUNTAS DE ANÁLISIS
DEHC, S. A.,
1. Un reto importante de DEHC, S. A. es mantener estimulados a sus profesionales. ¿Cómo se podrían aplicar las habilidades técnicas, conceptuales y de tratopersonal para mantener un entorno en el que se aliente la innovación y el profesionalismo?
R//: Habilidades técnicas: Capacitación constante en los servicios que brinda la empresa.
Contratar losservicios de una tecnología científica que facilite las tareas de los empleados.
Capacitar y dar entrenamiento especializado, en las distintas áreas y así lograr conocimiento amplio que ayuden elcrecimiento profesional de los empleados.
Habilidad conceptual: Evaluación, constante desarrollo en las actividades, capacidad de análisis de las diferentes situaciones, midiendo el tiempo y el espacio.Aprovechar al máximo la información del mercado, ya que así sabremos cuales son las técnicas, maquinarias e implementos más innovadores que hay, por tanto nos colocaríamos a la vanguardia en el mercado asítendremos el mayor número de clientes.
Habilidad de trato personal: Buscar la comunicación constante con los empleados, programas de motivación, incentivar la cooperación dentro de la empresa.
2.¿Qué funciones administrativas cumple Ramírez cuando: a) Hace una posible presentación a posibles clientes; b) Estudia la viabilidad de abrir el abanico de servicios brindados en DEHC, S. A, c) Encausaa los empleados en el compromiso de la empresa con los clientes?
R//: Planear y organizar; establece los objetivos a alcanzar, además propone las diversas alternativas para cumplir, y los recursos ausar.
Desarrolla la estructura de las tareas a realizar, quienes las van a realizar y como se van a realizar; al tener una estructura organizativa se emplea menos capital humano especializado en lamateria, lo cual nos facilitara el trabajo y así obtener el logro de la misma.
Mide el desempeño de la empresa y busca que las metas se cumplan, cuando se tiene el control de lo establecido para...