casos de exito dhl
Páginas: 3 (572 palabras)
Publicado: 23 de febrero de 2015
Casos de Éxito DHL
La gran experiencia de DHL ofreciendo soluciones logísticas para una amplia gama de industrias ha ayudado a numerosos clientes a tener un mejor desempeño de su cadena desuministro.
Comunicación Interna en Chile
Comunicación interna en DHL, llave para el triunfo en los negocios
Una de las claves para el éxito de una empresa moderna reside en la efectividad de susprogramas y herramientas de comunicación interna.
No son pocos los libros sobre desarrollo empresarial que afirman con propiedad que el principal capital de una compañía son sus empleados y que unamala comunicación corporativa es una de las principales razones para el fracaso de una organización. Parece fácil, sólo se trata de comunicar o consultar algo. Sin embargo en un mundo globalizado en elque una empresa tiene numerosos empleados en diferentes países, con diversas culturas e idiomas, no se trata de una tarea sencilla. DHL enfrentó este desafío y tuvo un éxito reconocido. En el año 2006,DHL Express reestructuró y amplió su división de América Latina a 49 países incluyendo Canadá y rebautizándola como DHL Express International Americas. El reto era ofrecer una herramienta decomunicación interna que, entre otras características, fuera de lectura rápida, accesible en todo momento, que integrara diferentes usos y sistemas de comunicación y que dominara el aumento exponencial de losmensajes internos que se habían disparado a una cantidad y frecuencia inmanejable, desordenada, confusa y sin dirección estratégica. Frente a ese escenario, DHL encargó a Newlink Communications lacreación de una solución comunicacional concisa, creativa y accesible que pusiera orden a esaverdadera anarquía informativa, homogeneizara los mensajes que se deseabantransmitir y su manera de hacerlo,y reforzara los valores y mensajes claves de la empresa: Cliente, calidad y personal.
DHL e-Xpress
Se creó así el DHL e-Xpress integrado por un e-newsletter y un podcast en los cuatro idiomas...
La gran experiencia de DHL ofreciendo soluciones logísticas para una amplia gama de industrias ha ayudado a numerosos clientes a tener un mejor desempeño de su cadena desuministro.
Comunicación Interna en Chile
Comunicación interna en DHL, llave para el triunfo en los negocios
Una de las claves para el éxito de una empresa moderna reside en la efectividad de susprogramas y herramientas de comunicación interna.
No son pocos los libros sobre desarrollo empresarial que afirman con propiedad que el principal capital de una compañía son sus empleados y que unamala comunicación corporativa es una de las principales razones para el fracaso de una organización. Parece fácil, sólo se trata de comunicar o consultar algo. Sin embargo en un mundo globalizado en elque una empresa tiene numerosos empleados en diferentes países, con diversas culturas e idiomas, no se trata de una tarea sencilla. DHL enfrentó este desafío y tuvo un éxito reconocido. En el año 2006,DHL Express reestructuró y amplió su división de América Latina a 49 países incluyendo Canadá y rebautizándola como DHL Express International Americas. El reto era ofrecer una herramienta decomunicación interna que, entre otras características, fuera de lectura rápida, accesible en todo momento, que integrara diferentes usos y sistemas de comunicación y que dominara el aumento exponencial de losmensajes internos que se habían disparado a una cantidad y frecuencia inmanejable, desordenada, confusa y sin dirección estratégica. Frente a ese escenario, DHL encargó a Newlink Communications lacreación de una solución comunicacional concisa, creativa y accesible que pusiera orden a esaverdadera anarquía informativa, homogeneizara los mensajes que se deseabantransmitir y su manera de hacerlo,y reforzara los valores y mensajes claves de la empresa: Cliente, calidad y personal.
DHL e-Xpress
Se creó así el DHL e-Xpress integrado por un e-newsletter y un podcast en los cuatro idiomas...
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