Casos de exito

2.4. Caso de Éxito: EMBRAER - Competitividad Emergente
 
CASO DE ÉXITO - EMBRAER
Ni el más optimista de los gobernantes de Brasil de los años 60 se imaginó que el proyecto nacional para el desarrollotecnológico se convertiría con el tiempo en un caso empresarial reconocido en todo el mundo. La compañía aeronáutica Embraer es hoy una de las tres mayores constructoras a nivel global, líder en elcampo de los aviones comerciales, ejecutivos y militares, con una historia de cambios inesperados que ha sabido superar hasta ocupar una posición privilegiada en los cielos internacionales.
 
Elbiplano Bandeirantes (pionero en portugués) fue el antecedente inmediato a su fundación en 1969. Cuatro años más tarde concretaba su primera venta para uso comercial que daría comienzo a un gran período deexportaciones y lo llevaría a instalar nuevas oficinas en Estados unidos y Francia. Más tarde se sumarían China, Singapur y Portugal. Guiada por su alto desarrollo tecnológico, construyó desdeplaneadores y fumigadores, hasta aviones de entrenamiento y de combate, aún vigentes en el mercado. El fracaso de algunos proyectos y la falta de apoyo del gobierno llevaron a Embraer a una profunda crisisfinanciera a finales de los años 80, que sólo pudo comenzar a revertir a partir de su privatización en 1994.
 
La fusión de su vasta experiencia industrial con una nueva cultura empresarial provocó uncambio positivo. Su actitud comercial agresiva y su enfoque en la satisfacción del cliente, la nueva premisa básica de la compañía, la llevaron rápidamente a recuperar su lugar en el mundo. Susantiguas alianzas comerciales le permitieron un veloz retorno a los mercados de Estados Unidos y Europa, siendo el mayor exportador de Brasil entre los años 1999 y 2001. Empleados calificados, altatecnología, presencia global y una visión estratégica a largo plazo son los cuatro pilares fundamentales que reconstruyeron el éxito de Embraer. Su apuesta por la innovación constante y su gran capacidad...