casos de manejo de conflictos

CASO SOBRE MANEJO DE CONFLICTOS:
ALEJANDRO PUERTO, JEFE DE SECCION QUE ES IGNORADO



Preguntas sobre el caso:

1. ¿Qué características de las organizaciones informales presenta este caso?2. ¿Suponga que Puerto descubre la verdad, que Elisa Roa inicio el falso rumor que ha llevado a que lo rechacen.¿ Que debe hacer? Apoye con detalle su respuesta?
Lo que debería de hacerel señor Puerto es dirigirse hacia su superior el vicepresidente del personal el licenciado el Lic. Eduardo Huerta a explicarle y comentarle la situación que está pasando en la organización y es elseñor Eduardo Huerta quien tiene que tomar una decisión de inmediato al respecto para que el conflicto organizacional entre empleados no llegue a mayores, ya que uno de los métodos para manejar elconflicto es seleccionar a los dirigentes idóneos en este caso el responsable del personal es el vicepresidente. Y que el señor Alejandro Puerto no tome ningún tipo de represarías hacia la secretaria ElisaRoa quien no debió de haber dicho nada ni hacer suposiciones al respecto ya que su deber a como empleada es mantener el sigilo administrativo, para no ocasionar problemas o alteraciones en la empresay se tiene que confrontar el problema.

3. ¿Qué se puede hacer- si se puede hacer algo- en relación a Elisa Roa?
Lo que tiene que hacer el vicepresidente que es encargado del personal con respectoa su secretaria es mandarle un memorándum es decir un llamado de atención explicándole el motivo por el cual se le está corrigiendo ya que actuó mal siendo ella la causante de que exista conflicto degrupo y que los empleados opongan resistencia al cambio creando un ambiente laboral pesado lleno de conflictos ya no existe un ambiente armonioso el trabajo ya no es el mismo ya que habían menosempleados en el departamento del señor Alejandro Puerto

4. ¿Qué debe o debería hacer Alejandro Puerto en este asunto con respecto a sus colegas?
El señor Alejandro puerto no tiene que tomar...