CASOS DE MKT INTERNACIONAL
CASO 1-1
McDonald’s SE EXPANDE GLOBALMENTE AL MISMO TIEMPO QUE ADAPTA SU RECETA LOCAL
1. Identifique los principales elementos de la estrategia de marketing global deMcDonald`s. En forma específica, ¿Cómo aborda McDonald`s el asunto de la estandarización?
La estrategia de marketing global que utiliza la empresa McDonald`s es ofrecer tres elementos principales a susclientes:
Servicio rápido.
Comida rápida, económica y de sabor único.
Ambiente familiar y limpio.
McDonald`s cuenta con un alto grado de operaciones en el mercado a nivel mundial, por lo cual realiza unaconcentración de actividades de mercadeo por medio de la cual llevan a cabo la planeación y ejecución de campañas de promoción o fijación de precios, por supuesto de una manera muy particular en cadauno de sus locales, dependienta el país y tipo de cultura.
La estandarización de McDonald’s está basada la adaptación a diferentes aspectos culturales y comportamientos de cada país, utilizando lamateria prima de este (cultivos agrícolas de cada país disminuyendo el golpe económico negativo), dando así más confianza y credibilidad a los consumidores de cada país. La integración de acciones demarketing es aplicada también para evidenciar los deseos y las necesidades de cada mercado, para esta parte ejemplificamos con la acción de McDonald`s en incluir un nuevo menú en Asia-Pacifico que sesaliera del consumo de carne ya que por cultura a cada persona solo se le es permitido consumir carne una vez al mes.
2. ¿Considera que los funcionarios gubernamentales de países en desarrollo, comoRusia, China e India reciben bien a McDonald`s? ¿Los consumidores de estos países aceptan a McDonald`s? ¿Por qué?
Los funcionarios gubernamentales no han sabido recibir a McDonald`s puesto que hubo unagran negación al momento de permitirles realizar sus operaciones como fue el caso de Rusia o el caso de China, donde la compañía fue despojada de su local, sin embargo la insistencia de McDonald`s...
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