Casos de uso de uml
Especificación del caso de uso: el cliente llama al hotel
Código 1
Nombre Llama al hotel
Descripción Este caso de uso permite al sistema ingresar datos del cliente
Autores Jorge y yamile
Fecha creación mayo - 2009 Fecha última modificación Mayo20-2009
Actores recepcionista, sistema
Precondición El recepcionista debe tener el usuario y contraseña valida parapoder acceder al sistema
Pos condición El recepcionista puede acceder al sistema
Flujo normal 1. Ingresar nombre de usuario
2. Ingresar contraseña
3. Validar datos
Excepciones Ninguna
Anotaciones Ninguna
Especificación del caso de uso: brinda datos
Código 2
Nombre Brinda datos
Descripción Este caso de uso permite al recepcionista verificar datos del usuario para poder saber si eshabitual o esporádico
Autores Jorge y yamile
Fecha creación mayo - 2009 Fecha última modificación Mayo
20-2009
Actores Cliente y recepcionista
Precondición El usuario tiene que dar el numero de cedula
Pos condición Si es habitual el cliente ya debe de estar registrado
Flujo normal si ya esta registrado 1. Solicitar numero de cedula
2. verificar nombre
3. ofrecer habitaciones
4. confirmarfecha de ocupación
5. ofrecer descuento por ser cliente habitual
6. especificar números de personas
7. reservar habitación en el sistema
Excepciones Si el usuario no esta registrado ingresar todos los datos personales y no ingresar descuentos
Anotaciones La reserva debe ser confirmada 4 horas antes de ser ocupada
Especificación del caso de uso: ingresa a Internet
Código 3
Nombre ReservaInternet
Descripción Este caso de uso permite al usuario reservar habitación por medio de la pagina Web del hotel
Autores Jorge y yamile
Fecha creación mayo - 2009 Fecha última modificación mayo 20-2009
Actores Usuario, pagina Web y sistema
Precondición El usuario debe ingresar a Internet y llenar todos los datos de usuario
Pos condición Los datos ingresan al sistema y se separahabitación
Flujo normal 1. el cliente ingresa a Internet
2. navega en la pagina
3. escoje habitación
4. llena datos de usuario y de habitación
5. envía formulario
Excepciones No puede obtener un descuento si no esta registrado con anterioridad en el hotel
Anotaciones La reserva debe ser confirmada con 4 horas de anticipación al ser ocupada
Especificación del caso de uso: ingreso del clienteal hotel
Código 4
Nombre Ocupación pieza
Descripción Este caso de uso confirma la asistencia del cliente al hotel
Autores Jorge y yamile
Fecha creación Mayo - 2009 Fecha última modificación Mayo 20 -2009
Actores Cliente y recepcionista
Precondición El usuario debe tener una reservación
Pos condición
Flujo normal 1. El cliente llega al hotel
2. el recepcionista confirma datos delusuario y reservación
3. ofrece servicios suplementarios
4. el usuario cambia la opción de la habitación de reservado por ocupado
5. deja el sistema en espera de otro cliente
Excepciones Ninguna
Anotaciones Si el usuario no tiene una reservación se le puede ofrecer una pieza desocupada
Especificación del caso de uso: Generar factura
Código 5
Nombre Generar factura
Descripción Este casode uso muestra todos lo que ha sucedido con el usuario en la habitación como el costo de esta , servicios adicionales, numero de noches , descuento por ser cliente habitual dando como resultado una factura
Autores Jorge y yamile
Fecha creación Mayo - 2009 Fecha última modificación Mayo 20-2009
Actores recepcionista
Precondición Debe haber una información de la existencia del cliente en elhotel
Pos condición Una factura bien detallada
Flujo normal 1. solicitud del cliente de la cuenta
2. Ingresar al sistema
3. Digitar numero de cedula del cliente
4. Generar factura
5. Imprimir
Excepciones Ninguna
Anotaciones Ninguna
Especificación del caso de uso: Introducir nuevos precios de la habitaciones y de los servicios suplementarios al sistema en temporadas altas y bajas
Código...
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