Casos de uso

Planteamiento del Problema

Establecer acciones que se deben seguir para realizar mantenimiento correctivo y preventivo en caso de que algún equipo se encuentre en malas condiciones tanto ensoftware como hardware y no pueda ser usado por el usuario.

Tabla de Contenidos

1. Caso de Uso General pág
1.1 Descripción Breve pág

2. Nombre del Caso de Uso pág
2.1 Descripción Brevepág
2.2 Requerimientos especiales pág
2.3 Precondiciones pág
2.4 Postcondiciones pág

3. Diagramas de Actividades pág

4. Diagramas de Clases pág

1. Caso de Uso General1.1 Descripción Breve

Solicitud de un servicio de mantenimiento de una PC´S
* El cliente solicita un servicio de mantenimiento.
* El técnico requisita orden de servicio.* El técnico revisa, diagnostica y resuelve la falla que tenga el equipo
* El técnico entrega el equipo al cliente
* El cliente le da el visto bueno al mantenimiento que se le realizo.Caso de uso: Empleado

1. Descripción Breve
Permite altas, bajas, modificaciones de los empleados de la empresa

2. Requerimientos Especiales
El administrador se encargara de estas acciones3. Precondiciones
Los empleados proporcionan la información necesaria para esto


4. Postcondiciones
El administrador guarda los datos en la base de datos

5. Diagrama

Caso de uso:Componente

1. Descripción Breve
Este modulo permite al usuario agregar, buscar y modificar datos de los productos o piezas con las que cuenta el negocio.
2. Requerimientos Especiales

3.Precondiciones
Se debe contar con los datos correctos de cada pieza

4. Postcondiciones
Se guardan los datos en la bd

5. Diagrama

Caso de uso: Cliente

1. Descripción Breve
Este modulo permiteadministrar los clientes del negocio y sus datos de facturacion

2. Requerimientos Especiales
Que los clientes proporcionen sus datos correctos
3. Precondiciones
Verificacion de los datos
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