Casos de uso



CASO DE USO QUIOSCO
Nombre: comprar boleto mediante quisco
Actor primario: pasajero
Interesados:
Pasajeros: ya que es una forma más eficiente de elegir sus boletos.
Estaciones: reduce lascolas, asociadas a la compra de boletos en las estaciones.
Empresa de trenes: Venden más boletos y ofrecen mas opciones.

Escenario principal:
1. El cliente elige el idioma.
2. La máquinareconoce el idioma.
3. La máquina pide las 2 estaciones.
4. El pasajero introduce las dos estaciones.
5. La máquina reconoce las estaciones y muestra el itinerario.
6. El cliente selecciona elitinerario.
7. La máquina reconoce el itinerario y muestra los itinerarios de tren para ese horario y
8. El cliente selecciona horario.
9. La máquina reconoce horario, y muestra la opción de primera clase oturista.
10. El cliente elige la clase.
11. La máquina reconoce y muestra un diagrama con los asientos disponibles.
12. El cliente selecciona el asiento.
13. La máquina reconoce y pregunta sinecesita algún servicio adicional
14. El cliente elige servicio adicional
15. La máquina reconoce el servicio y muestra la opción de compra.
16. El cliente ingresa el dinero en efectivo
17. Lamáquina efectúa el cobro
18. El cliente selecciona la opción de imprimir el boleto.
19. La máquina imprima el boleto.



Escenario alternativo:
a*. En cualquier momento la maquina puede fallara.1. la maquina se reinicia.
a.2. la maquina recupera su estado.
a.3. el informático reinicia el sistema.
1-16.a. El cliente suspende el proceso.
1-17.a. El cliente puede cambiar idioma.
4.a. Elcliente se equivoca con las estaciones
4.a.1. el cliente reelige las estaciones
6.a. El cliente se equivoca al elegir itinerario
6.a.1. El cliente reelige el itinerario.
8.a. El cliente seequivoca a la hora de elegir horario
8.a.1. el cliente reelige la hora
10.a. el cliente se equivoca de clase
10.a.1. el cliente reelige la clase.
12.a. el cliente se equivoca al elegir asiento...