Casos empresariales

Guía metodológica para la elaboración de casos emprendedores
Elaborado por Anafina Vargas Francisco Rodríguez Jonathan Moreno

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PRESENTACIÓN
La presente guía metodológica surge de la necesidad de contar con un instrumento que nos permita poner en marcha la construcción del Banco de Casos de Emprendedores o Banco de Modelaje, que constituyan una herramienta clave paraacompañar el desarrollo de capacidades emprendedoras en los emprendedores a ser atendidos en el SAE. Para la elaboración de la misma, partimos de los enfoques y documentos del Prof. Louis Jacques Fisión, de la revisión de los conceptos sobre la elaboración y uso del método de casos en la educación, y en particular de la tesis de grado “Adaptación puntual de cuatro casos de emprendedores en las víasinglésespañol para el Instituto Internacional de Formación Empresarial, INFOEM” de la Lic. Luciana Parma, que contó con la tutoría de Francisco Rodríguez. Para la elaboración de esta guía fue clave el desempeño y aporte de la Soc. Anafina Vargas, quien trabajó junto conmigo en los diversos conceptos y pautas aquí presentadas. Francisco J. Rodríguez S.

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I.- ¿QUÉ ES UNCASO DE EMPRENDEDOR?
El uso de casos constituye la herramienta pedagógica por excelencia dentro del Método de Casos el cual es definido de la siguiente manera:

alusión a un forma interactiva de enseñanza y de aprendizaje de una práctica o de una profesión. El Acto pedagógico se encuentra en el corazón mismo del método” (HEC, 2000)
En concordancia con la anterior definición el método de casosha sido utilizado ampliamente como instrumento didáctico en la formación de profesionales, especialmente para aquellos inscritos en las Ciencias Sociales, donde destaca el uso del mismo en la formación de Administradores y Gerentes. Por tal motivo la validación de este método ha sido realizada en múltiples oportunidades y en diversas casas de estudio. Autores como Ramírez (1972) plantea que elmétodo de caso se comenzó a utilizar en la Harvard Business School (HBS) alrededor de 1908, para la formación en el área de los negocios, aún cuando existen distintas opiniones en relación a la fecha en que comenzó a ser empleado el método, es aceptado que fue en Harvard la primera casa de estudios en utilizarlo, para luego extenderse al resto de los Estado Unidos, Europa y Canadá. En Latinoamérica,es sólo a partir de los años 80 que comienza a utilizarse de forma incipiente el método de casos y a partir de los 90 que comienza un uso más intensivo de la metodología en destacados centros universitarios, principalmente hacia el área de gerencia. (Rusque, 2003) Algunos institutos de estudios superiores que se destacan en el uso del método de casos son los siguientes: Instituto Tecnológico deEstudios Superiores de Monterrey (ITESM), Instituto Colombiano de Estudios Superiores de Incolda (ICESI), Instituto Colombiano de Administración de Empresa (INCAE), Universidad de Santiago de Chile, Instituto de Estudios Superiores de Administración (IESA), Universidad Metropolitana (UNIMET), Universidad Católica Andrés Bello (UCAB), Escuela de Administración de la Universidad Central de Venezuela(EAC), entre otros.

“La expresión “método de casos” hace

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profesional en el mundo, especialmente en el área de gerencia y emprendedurismo, que describe un hecho de la realidad usualmente tomado de una empresa y de sus actores sociales, que contiene una definición más o menos evidente de una problemática de la empresa que lleva a buscar alternativas de solución,considerando para ello los hechos y las personas presentadas, las opiniones, vivencias, conocimientos y percepciones de los participantes”
La definición de caso antes planteada, inmersa en la conceptualización del método, nos lleva a buscar un concepto que identifique plenamente el enfoque bajo el cual serán elaborados los casos emprendedores a ser utilizados por el Servicio de Atención al...