Casos Empresariales
Páginas: 5 (1194 palabras)
Publicado: 6 de septiembre de 2011
EL MÉTODO DEL CASO.
Manuel Moreno Alejos.
2. Resumen.
El método del caso.
¿Qué es un caso?
Un caso es la descripción de una determinada situación en la vida real. El caso es la expresión de una serie de percepciones que tiene de la realidad el observador.
¿En qué consiste el método del caso?
El estudiante, con anterioridad a la sesión de clase, recibe el caso para siestudio individual; más tarde conjuntamente con los demás alumnos y el profesor del curso tiene lugar una discusión entre los asistentes. A veces se incluye entre estos dos pasos una reunión por pequeños grupos de cinco o seis individuos; de esta manera, estudiantes reacios a intervenir en discusiones en las que hay muchos participantes tienen la oportunidad de poder hacerlo dentro de un grupo reducidoy además todos llegan a la reunión con ideas que previamente han sido confrontadas en un dialogo.
¿Para qué este método?
Nuestra meta principal es prepara ejecutivos y por tanto capacitarlos para la toma de decisiones bajo incertidumbre. Nuestro propósito no es prepara eruditos o bibliotecas ambulantes sino hombres de acción a los que se va a medir por los resultados que obtengan y no porel cúmulo de conocimientos que poseen. De ahí la clave para la comprensión del método de enseñanza basado en casos se encuentra en el hecho de que coloca al alumno dentro de una situación real dándole oportunidad de dramatizar sus propias decisiones y, por tanto, preparándolo para la acción. De esta manera la clase se conduce mediante un liderazgo participativo en contraposición con el métodoclásico que es exclusivamente patriarcal.
Los componentes del método.
En primer lugar están los alumnos mismos. Cada uno de ellos en particular tiene un historial determinado de sentimientos, experiencias, percepciones y suposiciones básicas que le lleva a ver cosas y no otras, a dar valor a algunas cosas y no a otras. En segundo lugar está el caso, escrito con el propósito de utilizarlo comobase de discusión; evidentemente un caso no tiene toda la información deseable, este es un escudo que utiliza frecuentemente el alumno para seguir en su posición de sujeto paciente es decir, manifiesta que no puede tomar decisión porque no hay suficiente información. En tercer lugar tenemos al profesor; probablemente se halla mas familiarizado con los conceptos aplicables al caso pero también tienesu propio sistema de referencia creado por su historia particular y por tanto un punto de vista que necesariamente incluye distorsiones. Finalmente esta la materia. Esta nos proporciona los conceptos y las teorías desarrolladas con objeto de proporcionar ayuda en el estudio de los casos y someterlos a prueba en ese contesto.
Otras cuestiones.
Los componentes del método son:
1. Alumnos.2. Casos.
3. Profesor.
4. Materia.
Estas componentes se hallan sometidas a unas condiciones que vienen dadas por:
a) Lugar donde se desarrolla la sesión.
b) Distribución física de los alumnos en clase.
c) Hora a que tiene lugar.
Cuánto tiempo se ha de dedicar a la preparación de un caso.
Naturalmente va depender del caso. Tratamos de ser cautos al responder apreguntas intentando más bien, averiguar cómo son las cosas y no revelar lo que nosotros creemos que deben saber.
Cómo comenzar la discusión.
Probablemente con una pregunta del caso. Puede estar relacionada con un aspecto general de análisis o puede versar sobre alternativas de acción; a veces se realizan propuestas o preguntas específicas en las clases anteriores para comenzar la discusión.
Cómotomar decisiones en los casos.
Es de esperar que las cuatro primeras etapas haya un grado razonable de consenso; si hay diferencias tratamos de aclarar las suposiciones que las sustentan. En las etapas posteriores es lógico que se presenten grandes diferencias debido a que se incluye la escala de valores individual, de aquí que una vez más evidentes calificar opiniones de los alumnos como...
Manuel Moreno Alejos.
2. Resumen.
El método del caso.
¿Qué es un caso?
Un caso es la descripción de una determinada situación en la vida real. El caso es la expresión de una serie de percepciones que tiene de la realidad el observador.
¿En qué consiste el método del caso?
El estudiante, con anterioridad a la sesión de clase, recibe el caso para siestudio individual; más tarde conjuntamente con los demás alumnos y el profesor del curso tiene lugar una discusión entre los asistentes. A veces se incluye entre estos dos pasos una reunión por pequeños grupos de cinco o seis individuos; de esta manera, estudiantes reacios a intervenir en discusiones en las que hay muchos participantes tienen la oportunidad de poder hacerlo dentro de un grupo reducidoy además todos llegan a la reunión con ideas que previamente han sido confrontadas en un dialogo.
¿Para qué este método?
Nuestra meta principal es prepara ejecutivos y por tanto capacitarlos para la toma de decisiones bajo incertidumbre. Nuestro propósito no es prepara eruditos o bibliotecas ambulantes sino hombres de acción a los que se va a medir por los resultados que obtengan y no porel cúmulo de conocimientos que poseen. De ahí la clave para la comprensión del método de enseñanza basado en casos se encuentra en el hecho de que coloca al alumno dentro de una situación real dándole oportunidad de dramatizar sus propias decisiones y, por tanto, preparándolo para la acción. De esta manera la clase se conduce mediante un liderazgo participativo en contraposición con el métodoclásico que es exclusivamente patriarcal.
Los componentes del método.
En primer lugar están los alumnos mismos. Cada uno de ellos en particular tiene un historial determinado de sentimientos, experiencias, percepciones y suposiciones básicas que le lleva a ver cosas y no otras, a dar valor a algunas cosas y no a otras. En segundo lugar está el caso, escrito con el propósito de utilizarlo comobase de discusión; evidentemente un caso no tiene toda la información deseable, este es un escudo que utiliza frecuentemente el alumno para seguir en su posición de sujeto paciente es decir, manifiesta que no puede tomar decisión porque no hay suficiente información. En tercer lugar tenemos al profesor; probablemente se halla mas familiarizado con los conceptos aplicables al caso pero también tienesu propio sistema de referencia creado por su historia particular y por tanto un punto de vista que necesariamente incluye distorsiones. Finalmente esta la materia. Esta nos proporciona los conceptos y las teorías desarrolladas con objeto de proporcionar ayuda en el estudio de los casos y someterlos a prueba en ese contesto.
Otras cuestiones.
Los componentes del método son:
1. Alumnos.2. Casos.
3. Profesor.
4. Materia.
Estas componentes se hallan sometidas a unas condiciones que vienen dadas por:
a) Lugar donde se desarrolla la sesión.
b) Distribución física de los alumnos en clase.
c) Hora a que tiene lugar.
Cuánto tiempo se ha de dedicar a la preparación de un caso.
Naturalmente va depender del caso. Tratamos de ser cautos al responder apreguntas intentando más bien, averiguar cómo son las cosas y no revelar lo que nosotros creemos que deben saber.
Cómo comenzar la discusión.
Probablemente con una pregunta del caso. Puede estar relacionada con un aspecto general de análisis o puede versar sobre alternativas de acción; a veces se realizan propuestas o preguntas específicas en las clases anteriores para comenzar la discusión.
Cómotomar decisiones en los casos.
Es de esperar que las cuatro primeras etapas haya un grado razonable de consenso; si hay diferencias tratamos de aclarar las suposiciones que las sustentan. En las etapas posteriores es lógico que se presenten grandes diferencias debido a que se incluye la escala de valores individual, de aquí que una vez más evidentes calificar opiniones de los alumnos como...
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