Casos Empresariales

Integrantes: Curso: Fecha:
* Alexis Pereira 3 – A2 29/10/2012
* Lisa Villamar
* Nathaly Franco Materia:
* Xavier Lino Marketing Estratégico 2.
*Estefanía Castro Annabelle Figueroa.

CASO GLOBAL.
MasterCard: La Carga de la Competencia.

1) ¿Contribuyen las tarjetas de crédito a alcanzar las metas del sistema mercadotécnico? ¿Por qué sí ono?
Es un poco difícil decir si una tarjeta de crédito pueda alcanzar las metas del sistema mercadotécnico; ya que tienen sus lados positivos y negativos, porque en:
* Maximizar el consumo:Positivo: Los ejecutivos piensan que la labor de la mercadotecnia es estimular el consumo al máximo, lo que a su vez elevará la producción, el empleo y la riqueza al máximo.
Negativo: Pero hay personasque dudan; que el aumento de bienes materiales signifique más felicidad.

* Maximizar opciones:
Positivo: Se debe aumentar al máximo la variedad de productos y las opciones de los consumidores.Negativo: No todos los consumidores quieren tener una gran variedad de productos. Hay consumidores que piensan que el exceso de opciones conduce a la confusión y la frustración.

* Maximizar lasatisfacción del cliente:
Positivo: La adquisición de un auto nuevo o de más ropa sólo cuenta si con ello se aumenta la satisfacción del comprador.
Negativo: Por consiguiente, es muy difícil evaluarel sistema mercadotécnico en términos de la cantidad de satisfacción que produce.

* Maximizar la calidad de vida:
Casi todo el mundo acepta que la calidad de vida es una meta importante de unsistema mercadotécnico, pero también estaría de acuerdo en que resulta difícil medir la "calidad" y que ésta tiene diferentes significados según las personas.

2) ¿Qué fuerzas del macro ambientehan dado forma al crecimiento y el desarrollo de la industria de las tarjetas de crédito?

FUERZAS ECONÓMICAS:
Pienso que en el aspecto económico han dado forma al crecimiento y desarrollo de las...