Casos estrategia empresarial

Somos una empresa dedicada a brindarle a nuestro cliente soluciones integrales, nos dedicamos a la comunicación del Internet en un ambiente en el cual pueden compartir, relajarse, distraerse,contamos con personal calificado y profesional con el que puede contar de acuerdo a su necesidad, nos destacamos por la gran hospitalidad y servicio de calidad.

Ser la empresa líder en el mercado quebrinda oportunidad de comunicación a la ciudad, poniendo sucursales en distintas áreas de la Región y ser reconocida por su excelente calidad, servicio y opción de esparcimiento.

Brindar la opciónde comunicación accesible, en un lugar donde pueda tener esparcimiento y distintas opciones.

 Posicionar la bebida del Café como opción dentro de la alimentación diaria de la Región.
 Teneropciones que aporten a las necesidades cotidianas.
 Evaluar el grado de satisfacción del cliente y sus recomendaciones.
 Realizar campañas publicitarias constantes para lograr un buen posicionamientoen el mercado.

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 Lograr la mayor satisfacción de nuestros clientes externos e internos.
 Mantener la mejor relación con Jamaica Telecommunications Limited que es nuestro socio principal. Extender nuestras operaciones a otras áreas de la región en cuestión de mediano plazo.

Segmento
Mercado meta: Jóvenes y Jóvenes-Adultos, profesionales universitarios, estudiantes.
Edad:18 a 35 años promedio
Perfil económico: Medio a Medio-Alto

Características Económicas
Se estable un mercado de aproximadamente 20.000, localmente no se encuentra ningún negocio de estacategoría, contamos con estudios de mercado para definir los diferentes escenarios.
Por el tipo de negocio la tecnología es importante, y está proyectado que sea actualizado frecuentemente, adicionaldebemos estar innovando, haciendo una introducción de nuevos productos.
El servicio que brinda actualmente Caribbean tiene competidores que son altamente diferenciados, como lo son las corporaciones y...