Casos herramientas de negociacion

PROYECTO FINAL
EL TRATAMIENTO Y RESOLUCION DE CONFLICTOS

PARTE 1
DESCRIPCION DEL PROBLEMA :
Tengo un negocio de comida es un local pequeño, cierro todos los dias a las 7pm
Don juan llego a solicitarme el alquiler del local después de las 7 para colocar una venta de tacos en la acera hasta las 11 pm y utilizar las mesas de mi negocio para su uso ofrecio pagarme algo de renta y luz yo loquiero ayudar pero temo por mi negocio y no confio mucho en el por otra parte quiero remodelar el local

| |Posición A |Posicion B |
|Percepción |Me veo en una situación incomoda porque no |Se ve muy optimista con la esperanza de que pueda |
||quiero alquilar el local pero a la vez quisiera|ayudarle alquilandole el local y asi levantar su |
| |ayudarle con su negocio |economia |
|Pensamiento |A mi no me conviene porque las cossas del local|Piensa solo utilizar las mesas y no tocarnada mas y |
| |se quedarian alli refrigerador, trastes, estufa|pondra candado a todo y se hara responsable si algo se |
| |etc. Ademas alli dejo el dinero diario antes de|extravia ademas argumenta que la estacion de policia |
| |depositar. Las gaseosas del enfriador se quedan|esta muy cerca yque no hay problema con la seguridad |
| |alli y es muy peligroso tener abierto el local | |
| |muy noche y no podre remodelar el local | |
|Procedimiento |Estoy actuando de una manera muyrigida, estoy |Cree que puede lograr lo que quiere se ve muy seguro y |
| |reaccionado muy nerviosa y sin ninguna |con esperanza |
| |justificación para no darle el local en | |
| |alquiler| |

PARTE II
DIAGNOSTICO
QUE ES LO QUE NO LE GUSTA A USTED DE LA SITUACION?
Lo que menos me gusta es sentirme presionada en mi interior entre el no alquilar el local porque no me conviene en lo absoluto y que de algun modo lo quisiera ayudar

¿ QUE ES LO QUE NO LE GUSTA A LA OTRA PARTE DE LA SITUACION?Piensa que yo definitivamente no lo quiero ayudar me ve nerviosa y piensa que solo estoy poniendo excusas para no alquilarle el local piensa que no tengo nada en concreto

| |POSICION A |POSICION B |
|PREOCUPACIONES |El no poder ayudarle con el alquiler|Piensa que no lo quiero ayudar |
|TEMORES |Miedo de que en la noche asalten el lugar por cerrar |El temor de que le niegue el alquiler del local y no pueda|
| |tan noche que gente de mala reputacion puedan ver que|poner su carreta de tacos donde quiere |
||hay en el lugar de don Juan no sea una persona | |
| |confiable y abuse de mi confianza | |
|DESEOS |Me gustaria que el pida ayudar a otra persona en un |Le gustaria que yo confiara...