Casos HP Glaxxo Y Motorola


Arturo Lemmen Meyer
Gestión multicultural de los Recursos Humanos
La inspiración de las personas

Glaxo Wellcome
Bueno, en primer lugar, Glaxo Wellcome detectó que iban a tener que hacer cambios asu empresa ya que las patentes se acaban en algún momento e invertir en desarrollo e innovación tecnológica no iba a ser suficiente como ventaja competitiva antes sus competidores en el sectorfarmacéutico.
Ellos se dieron cuenta que las personas son el centro de todo en pocas palabras y empezaron a trabajar en equipos multifuncionales en la empresa.

Hicieron equipos de investigación ydesarrollo para compartir ideas, para establecer relaciones de confianza y de reciprocidad entre los equipos de desarrollo y los grupos de marketing, e hicieron más eficiente y rápida la manera en que secomunica la información de los médicos y pacientes a los equipos de investigación y desarrollo, para saber que es lo que necesitan los clientes y poderles dar un servicio más completo.

Con estoconsiguieron una ventaja competitiva ya que empezaron a ofrecer servicios como seguimiento médico y diagnósticos en vez de solo vender medicamentos. La capacidad de los grupos para trabajar juntos y laconfianza que había entre ellos fue de gran valor para la empresa y tuvo un efecto real en su desempeño y en las finanzas de la empresa.

Hewlett Packard
HP como nos mencionan en el texto es una empresa muyexitosa, y como siempre cuando una empresa es exitosa, las demás van a querer copiar sus métodos con los que llegaron a donde están, pero al parecer no es nada fácil hacer lo que ha logrado HP.

Laestrategia que ellos usan es una mezcla entre lo blando y lo duro. Lo blando siendo los valores básicos, la confianzas, el respeto y la dignidad de cada uno de los empleados. Según las encuestasrealizadas en HP, aproximadamente el 90% de los empleados están orgullosos de formar parte de esa empresa, y como bien nos platicó el CEO de Yakult en la plática del lunes, no es fácil que tus empleados...