Casos internacionales

Páginas: 20 (4753 palabras) Publicado: 15 de marzo de 2013
Caso internacional 3.1
1. ¿Porque tuvo Starbucks, tanto éxito?

Los clientes buscan ambientes agradables, para conversar tomar receso y compartir y Starbucks ofrecía estos servicios, además una buena atención por parte de los empleados y también por la visión que tuvo un hombre de llevar Starbucks mas allá.
  2. ¿De que se diferencia Starbucks, de otras cafeterías?

Starbucks ofrecevariedad de productos quizás de mejor calidad, buen servicio y una visión de expansión y una buena administración, y su proyección social que de no solo vender si no que se preocupan por ayudar.

  3. ¿Cómo podría Starbucks atraer a bebedores no aficionados al café?
Incluyendo otro tipo de bebidas, quizás variedad de cafés o mezclas de bebidas con café, etc. y enfocando la publicidad al buen serviciobrindando un ambiente confortable y no solamente consumir café.

  4. ¿Qué otros desafíos puede Starbucks enfrentar en el futuro?
Principalmente considero que es la competencia, empresas que imiten o iguales sus servicios, deben enfocarse a atraer a público joven que no conoce Starbucks, cambios de imagen y su aceptación para el púbico, nuevos productos que lanzar al mercado.
Investigacion 2La cooperación Internacional y su Importancia

Características culturales de Japón:
Con base en sus antecedentes históricos, los
japoneses presentan características únicas que facilitan o dificultan los tratos comerciales. De estas características pueden mencionarse:
- Necesidad de crear confianza a nivel personal.
- Seriedad y honradez en los tratos.
- La exigencia respecto a lacalidad (mercado muy sofisticado).
- La vida japonesa está sujeta a una gran cantidad de regulaciones oficiales que dificultan mucho los tratos comerciales.
- Importancia del trabajo en equipo y deseo de superación personal.
- Las decisiones se toman en consenso, nunca a nivel individual.
- Austeridad en la vida doméstica.
- Hábitos de consumo muy constantes, sobre todo en la comida.
-Cumplimiento estricto de las responsabilidades individuales.
- Sentido de ubicación (nadie se pasa de listo).
- Son amigos del orden, la disciplina y la jerarquía.
Características Culturales de México:
En México existen dos tipos de valores o características culturales: aquellos considerados como fundamentales para la estabilidad social y moral para el país, y son los que están arraigados a laidiosincrasia del país; y, el grupo que incluye las costumbres, hábitos y características que pueden ser modificadas y adaptados para que puedan insertarse en un estilo de vida más moderno.
Dentro de los valores fundamentales están:
• Familia.
• Religión.
• Relaciones interpersonales.
• Nacionalismo.
• Actitud ante el trabajo.
• Sensibilidad.
• Etiqueta.
Los valores modificablesdel país son:
- Puntualidad.
- Compromiso.
- Ética.
- Relaciones
con el superior.
- Individuo y equipo.

Características Culturales de Alemania:
La República Federal de Alemania es una de las grandes potencias económicas a nivel internacional. Ocupa el segundo puesto en el comercio mundial y forma parte del grupo de los ocho grandes países industrializados.
La República Federal debesu despegue económico a la energía de su potencial humano y al saber hacer de sus empresas. La Ley Fundamental garantiza la libertad de la iniciativa privada y la obligación social del Estado, al que incumbe la función de regular la economía de mercado. El Estado, sin embargo, renuncia a intervenir directamente en la fijación de los precios y de los salarios, aunque desea garantizar la librecompetencia a través de la ley sobre las restricciones de la competencia de 1957
La función de los agentes sociales
Trabajadores (a través de sus sindicatos) y patronal negocian libremente sus convenios colectivos: sueldo, horario, permisos, condiciones laborales. La estabilidad del sistema económico en la República Federal se debe a esta forma particular de organización sindical que representa a...
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