Casos marketing

CASO PERLAROM

1. Gestión de la labor de Marketing
* PLANEACIÓN
Se puede ver una sana estructura dentro de la empresa, muy organizada y en su caso centralizada. Con departamentos que cubren sus sectores de muy buena forma. A pesar de esto, no se puede decir que firmeza que la empresa goza de una buena planeación, al contrario es uno de los puntos débiles de la empresa. Podemos ver, enlas reuniones que tiene Michel Engels y su junta directiva, que les cuesta mucho poder llegar a tomar una decisión sobre el cual basar el futuro de la empresa.

MISIÓN
No se especifica exactamente cuál es el objetivo de la empresa en el mercado, más aun esta incertidumbre crece al estar en un rubro casi nuevo de los Aromatizantes para alimentos.

VISIÓN
Ocurre el mismo problema antes citado,la directiva no tiene claro a dónde dirigir el rubro de la empresa. En un mercado tan amplio con tantas posibilidades es necesario saber en cuál la empresa debe enfocarse.

* IMPLEMENTACIÓN
Solo por no tener claro sus objetivos o metas no se puede juzgar a la empresa de no usar una buena implementación en ella. Dentro de la estructura que tiene la empresa se puede ver cómo, al estar tancentralizada, se puede implementar planes o tareas fácilmente a cada una de los departamentos de la organización.

* CONTROL
Cada gerente de cada departamento se encarga de supervisar la labor hecha en cada uno de ellos. Al tener tantas variedades de productos, como las de PERLAROM, es necesario poder establecer un buen método de control y regulación de actividades.

* RETROALIMENTACIÓN
Esdifícil poder identificar una buena respuesta de las labores y decisiones que ha hecho PERLAROM, ya que no cuenta ni con un departamento de Marketing, imposibilitando una impresión directa de los clientes y así poder retomar decisiones o cambiar cosas que ayudarían al futuro de la organización.

2. Análisis de las oportunidades de Mercado
* FODA
* Fortalezas
* Basta experienciaadquirida a través de los casi 20 años de existencia que tiene PERLAROM. (Oportunidad.)
* Junto con esto tenían dentro de la organización el saber (know how) técnico de tres generaciones que ayuda vitalmente al éxito de la empresa.
* Claro posicionamiento por parte de Michel Engels de diferenciarse de toda la demás estructura competitiva, sabiendo que es mejor preguntarle a sus clientes quees lo que desean y cómo lo desean (Oportunidad).
* La creación de los aromas neo-naturales nacidos de la biotecnología. Una investigación de punta hecha por PERLAROM que ha adquirido competencia distintiva entre los demás grandes de la industria.
* Un departamento de exportación exitoso que ayuda al éxito y crecimiento de la empresa, que aparte tiene el reconocimiento en Europa como elmejor departamento de la exportación, justificado por el premio Oscar de la exportación. (Oportunidad)
* Consolidación en sus ventas desde 1975, creando un amplio y sano crecimiento, dándole soporte y capital para desarrollar nuevos departamentos o estrategias, algo que no muchas empresas en el rubro puede presumir.
* Un canal de distribución directo, que siempre es bienvenido para cualquierempresa, y también cuenta canales de distribución indirectos, pero cortos.
* Uno de los puntos fuertes de PERLAROM es que cuenta con un organigrama bien estructurado, aún teniendo presencia en varios países europeos se puede ver como cada uno de ellos puede ser controlado por una filial directa o un agente representativo de la misma, que aparte este agente conoce el mercado local y lomaneja.
* Excelente utilidad en el depto. De refrescos.
* Una buena política de precios (Dinámica) que se adapta al mercado en el que se encuentra presente, siendo una de las más grandes razones de su éxito. (Oportunidad)
* La estructura I+D, que aporta grandes esfuerzos para diferenciarse de los demás, entre ellos están el departamento de control de calidad, el laboratorio de composición...