casos prácticos

8- RESOLUCIÓN DE UN CASO PRÁCTICO
1.

DEFINIR EL PROBLEMA
a. Delimitar claramente el problema real separando de causas y efectos
b. Operativizar la conducta objeto del problema
 Posibles problemas:
1De conducta
2De desarrollo: autoestima, comunicación, relacional
2De adaptación escolar
3Conflicto de intereses
4Comunicación intercultural
5Habilidades sociales
6Trastornos depersonalidad (desviar inmediatamente)

2.

FORMULAR LA HIPÓTESIS DE INTERVENCIÓN
a. Formularla desde el condicional Si…
b. Formularla operativamente
c. Hacer referencia a las posibles causas (modelo familiar, factores ambientales…)

3.

FORMULAR LOS OBJETIVOS
a. Referencia directa a las conductas finales a conseguir
b. Formulación operativa

4.
a.
b.
c.
d.
e.
f.

SELECCIONAR LASESTRATEGIAS O TÉCNICAS DE
INTERVENCIÓN
Entrevista orientadora (humanista en su caso): autoestima, comunicación relacional
Mediación: conflicto de intereses, comunicación intercultural
Técnicas conductuales: problemas de conducta
Técnicas cognitivas: adaptación escolar, convivencia familiar
Programa de desarrollo de habilidades: relacionales, adaptación escolar, habilidades básicas
Técnicas derecogida de información: familiograma, ecomapa, entrevista, grupos de discusión

5.

SITUACIONES DE INTERVENCIÓN
a. Dónde
b. Quién
c. Cuándo

6.

EVALUACIÓN DEL PROCESO DE INTERVENCIÓN
d. Programación del seguimiento
e. Evaluación de resultados

JORGE PROVOCA EL RECHAZO DE SUS COMPAÑEROS: Jorge tiene 10 años y cursa 4º

curso de Primaria. Sus capacidades cognitivas son muy buenasy en especial la comprensión
lectora y el razonamiento matemático; es también muy alto el rendimiento académico. Es
un niño extrovertido, colaborador y muy dependiente de la aprobación de sus profesores
(requiere que se le alabe); muestra gran interés por todas las materias y está siempre
dispuesto a ayudar en cualquier actividad que se proponga en clase y fuera de ella.
Preguntaconstantemente y quiere responsabilizarse de todas las actividades Sus
compañeros se quejan porque, con sus preguntas continuas, no los deja participar; por este
motivo se ríen cuando habla, no quieren jugar con él y tampoco ser sus compañeros en los
trabajos de grupo.
1. Evaluación
a)El problema y la conducta operativa: La necesidad de aprobación de Jorge, las preguntas
continuas que hace en clase y suafán por responsabilizarse de todas las actividades provoca
el rechazo de sus compañeros. Este problema se expresa en las siguientes conductas
operativas:
1Jorge pregunta a los profesores siempre que tiene una duda.
2 Jorge responde siempre que los profesores preguntan algo.
2Jorge se ofrece voluntario para cualquier actividad que proponen los profesores
3Los compañeros de Jorge se ríen deél cuando pregunta y cuando habla.
4Los compañeros de Jorge no juegan con él.
5Los compañeros de Jorge lo rechazan cuando hay que formar grupos de trabajo.
b)La hipótesis funcional: Jorge, por la necesidad que tiene de que los profesores estén contentos
con él y aprueben su conducta, no deja participar a sus compañeros provocando así el rechazo
de lo mismos hacia su persona.
2. Intervencióna) La hipótesis de intervención: Si se deja de prestar atención a las continuas preguntas de Jorge en
clase y se atiende más a las de los compañeros disminuirán aquellas y desaparecerá el rechazo del
resto de compañeros hacia Jorge.
b) Los objetivos: En función de la hipótesis funcional y de la de intervención formulamos dos
objetivos generales: reducir el número de preguntas e intervencionesde Jorge en clase, y eliminar
el rechazo de sus compañeros.
Estos objetivos generales los especificamos en otros más operativos o intermedios, referidos tanto
a la conducta de Jorge (primero de los objetivos generales) como a la del grupo (segundo objetivo
general).
- Levantar la mano para preguntar y responder a las preguntas de los profesores (Jorge).
- Esperar a que pregunten para...