Casos Pr Cticos
¨EMPRESA SARESA, S.A¨
Empresa ¨SARESA S.A¨ dedicada a la fabricación de equipos de uso industrial, se encuentra experimentando problemas de control de calidad debido al crecimiento yexpansión de la compañía, se requiere un examen total de la empresa y se ha considerado la organización de los actividades y la reasignación de responsabilidades.
¨SARESA, S.A¨ estructura actual dela empresa
Departamento de ingeniería: dedicado a la investigación, especificación y desarrollo del equipo técnico
Departamento de compras: encargado de llevar un control del almacén al igual queinspecciona la calidad de la materia prima y los demás materiales
Departamento de producción: encargado de la calidad del trabajo de producción
Departamento de mercadotecnia: encargado de realizar laspruebas del producto para dar la orden del empaquetado
Las dificultades presentadas son falta de coordinación, quejas de los clientes, retrasos de producción entre otros. Estas dificultades se venreflejadas los clientes sin embargo ningún departamento tomaba responsabilidad ante el problema debido a eso la empresa quería solucionar el problema
EMPRESA SARESA, S.A (nueva estructuración)
Parapoder solucionar el problema se tomaron decisiones en cuanto a la estructuración de la empresa:
Departamento de compras: encargado de gestionar y administrar y controlar los recursos financieros de laempresa los sub departamentos que lo conforman son: control de almacén, políticas de compra, recursos humanos, unidad de logística
Departamento de producción: es el motor de la empresa tiene comofunción principal la transformación de insumos o recursos de producción, sub departamentos: coordinación de ingeniería y diseño, coordinación de fabricación, coordinación de control de calidad
Departamentode mercadotecnia: se encarga de manejar y coordinar estrategias de venta sub departamentos: área comercial, área de publicidad, área de ventas
Los métodos que se tomaron en cuenta para cubrir las...
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