Casos proactividad

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PROACTIVI DAD
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Caso 1: PROACTIVIDAD - REACTIVIDAD


La empresa donde usted trabaja ha venido reduciendo sus ventas año a año. Hace 4 años la empresa facturaba| un promedio de 15 millones de dólares. El año pasado, las ventas se han reducido a tan sólo 8 millones de dólares. Los problemas que afronta la empresa son varios.
En primer lugar un fuerte aumento de lacompetencia global. Hace 7 años, la empresa no tenía ninguna competencia, mientras que hoy en día existen varias empresas que compiten en precio y calidad.
En segundo lugar, el mercado se ha reducido; las constantes crisis económicas por las que ha atravesado el país han ocasionado que los consumidores busquen bienes alternativos o, simplemente, no consuman y destinen sus recursos a otros productos demayor necesidad. Ante esta situación, la empresa tuvo que hacer una reducción de personal eliminando 150 puestos de trabajo. Nunca antes se había despedido a ningún empleado. Tomaron la decisión de hacer un despido masivo para mantener la empresa a flote. Los criterios fueron reducir el mínimo número de personas y hacerlo de una sola vez, para evitar mayores sensaciones de inestabilidad entre losdemás empleados.
Hoy en día, de acuerdo al nivel de ventas, la empresa se encuentra aún con un exceso de personal. Sin embargo, sus directivos piensan mantener su promesa y no eliminar más puestos de trabajo. Actualmente, los directivos se encuentran buscando alternativas para aumentar las ventas y penetrar nuevos mercados, a fin de sacar a la empresa del problema financiero en el que se encuentra.Desarrollando
Usted entró a trabajar a la empresa hace 4 años como jefe de producción y desde esa fecha no recibe aumento de sueldo. Sin embargo, debido al despido masivo, ahora tiene el doble de trabajo. Como usted se encuentra la mayoría de personas en la organización. Últimamente se vive un clima muy negativo entre el personal; las personas se reúnen en los pasadizos a hablar mal de laempresa, se escuchan frases semejantes a "cómo es posible que no den aumento al personal"; "esta empresa se va al diablo y no sirve para nada", "aquí lo único que saben hacer es explotar al personal"; "no entiendo por qué no hacen algo"; "si tan sólo nos escucharan".
Centro de Liderazgo Internacional ]


PROACTIVIDAD

Cambiando Nuestras Creencias Distorsionadas

ESTÍMULO
CREENCIA
LIBERTADRESPUESTA
Situación
Distorsionada
Pensamiento
Sentimiento
Acción
Estoy trabajando en una compañía desde hace seis años. Sin embargo, he postulado a un puesto de trabajo en otra empresa, la cual me ofrecía mejoras económicas y un mejor ambiente de trabajo. Estaba seguro que me seleccionarían, porque tengo un buen curriculum y amigos en la empresa que me recomendaron con los jefes. Sinembargo, no fui elegido.
"Es horrible cuando las cosas no salen como uno quiere que salgan".
"No sé por qué me sale todo mal; ahora todo lo que planifiqué se ha venido abajo. Así nunca podré superarme.
Tristeza. Desgano. D esmotiv ación.
Ya no busco otro trabajo porque no me van a seleccionar. No tengo ganas de ir a trabajar. Hago mí trabajo sin entusiasmo y mi desempeño no es óptimo.Adaptativa
"No siempre las cosas salen como uno las planea. Debemos aprender a enfrentar las situaciones adversas.
Pensamiento
"Hice el mejor esfuerzo; esta vez no pude ser elegido, pero para la próxima me prepararé mejor. Mientras tanto seguiré trabajando como lo he hecho hasta ahora."
Sentimiento
Tranquilidad. Autoconfianza. Sensación de control.
Acción
Seguiré en este trabajo tratando de ganarmás experiencia, la cual me servirá para cuando vuelva a presentarme.

Al cabo de un mes, se reunió nuevamente el directorio. Lucho estaba exponiendo los avances del plan. El 90% de las actividades no se habían cumplido: por ejemplo, en el plan estaba visitar una serie de empresas para obtener como clientes la mayor cantidad de flotas corporativas; sin embargo Lucho argumentaba que había...