Casos prácticos del proceso administrativo

 
Mobiliario S.A. de C.V., es una empresa que se dedica a la fabricación de mobiliario para las escuelas, de todo tipo. Está formada por 1 Director y 1 Jefe de Personal, del cual depende 1 Encargadode Reclutamiento y Selección y otro encargado de Empleo; tiene 1 Contador que se encarga de finanzas, que a su vez cuenta con 4 Auxiliares; tiene 1 Jefe de Producción, con encargados de Almacén,Compras y Fabricación; cuenta con 15 Obreros; en Ventas tiene 3 encargados: 2 en Ventas Foráneas y 1 en Ventas Locales.
La empresa quiere comprar una computadora para el Departamento de Finanzas, ya queconsidera que el trabajo de ese departamento lo puede hacer una sola persona y con la computadora, ha generado incertidumbre en el Departamento de Finanzas ya que los 4 auxiliares se sienten temerososa que los despidan.
La empresa tiene políticas equilibradas entre ella y los trabajadores. Sus sueldos andan por encima de los que marca la ley, así como algunas prestaciones, sin embargo, no hayoportunidad de capacitación y desarrollo.
 
1. Elabore el organigrama de la empresa y diga qué tipo de departamentalización y que tipo de organización usa.
2. Aplique usted, el procedimiento de latoma de decisiones en el Departamento de Finanzas en el problema que se tiene.
3. ¿Qué tipo de liderazgo es factible que se de en esta empresa? Si tiene 4 puntos, describirlos.
4. Aplique la teoría deHerzberg al caso.
5. Proporcione 4 ejemplos de cómo se da la comunicación en el Departamento de Finanzas.
6. Qué tipo de control y áreas funcionales.
7. Proponga un estándar a aplicar en elDepartamento de Finanzas y clasifíquelo por la forma en que se calculó.
 
 
 
 
 
 
CASO PRÁCTICO #5
Autoservicio, S.A. de C.V.
Este tipo de autoservicio tiene 12 empleados: el Gerente de latienda, 1 Contador, 3 Cajeras, 2 Carniceros, 4 Almacenistas y 1 Mozo. Durante varios años el volumen de ventas de esta tienda, ha sido aproximadamente de $2, 000,000.00 al mes. Ha estado operando con un...